Polsan müşteri hizmetleri

Polsan’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için Eylül ayında mobil uygulama üzerinden “3 aylık taksit erteleme (mola) ...” işlemi yaptım. Eylül ayında herhangi bir kesinti olmadı. Ancak Ekim ayında, bu 3 aylık mola dönemine ait faizin tamamı yaklaşık 31.557,18 TL olarak toplu biçimde hesabımdan çekil...

Polsan’da aylık 24.145 TL ödemeli kredim için 3 aylık mola işlemine başvurdum. Eylül ayında herhangi bir kesinti yapılma...dı, ancak Ekim ayında hesabımdan doğrudan 43.343 TL kesinti gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, bana kesintinin 3 ayın sonunda yapılacağı söylenmişti....

Polsan’da 3 aylık mola işlemi yaptırdım, ancak ikinci ayda maaşımdan 16.700 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapıldı. Bu k...adar yüksek bir faiz ve kesinti beklemiyordum, böyle olacağını bilsem asla mola talebinde bulunmazdım. Herhangi bir şekilde ayrıntılı bilgilendirme yapılmadı, sadece “böyle maalese...

06.10.2026 tarihinde Polsan üzerinden Ziraat Bankası hesabıma yatmak üzere ...100.000 TL kredi başvurusu yaptım. Tarafıma bu tutarın hesabıma anında yatı...

Polsan uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde şifre alamadığım için si...steme giremedim. Şifre oluşturma ya da giriş aşamasında bilgilerimi doğru g...

Polsan bireysel hesabıma yaklaşık 6 aydır erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttum ve bu süreçte telefon numaram da değişt...iği için sistemde kayıtlı, artık kullanmadığım eski numaraya SMS doğrulaması gidiyor, bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde defal...

Polsan’dan kullanmış olduğum eski kredim devam ederken, yeni bir kredi kullanarak mahsuplaşma yaptım ve eski kredimin ka...panacağını, artık o kredi için kesinti yapılmayacağını düşündüm. Ancak buna rağmen eski krediye ait kesinti yine gerçekleştirildi. Sorun dün gece saat 01.00 civarında ortaya çıktı...

05.06.2025 Tarihinde 250.000 TL kredi çektim, 03.05.2026 Tarihinde erken ödeme yaparak kredimi tamamıyla kapattım. Bugün... Polsa uygulamamı kontrol ettiğimde önümüzdeki 15.05.2026 tarihi yani önümüzdeki maaş günü de kredi için kesinti yapılacağını gördüm. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda her ayın ...

Polsan’a zorunlu üye oldum ve borçlanma işlemi ile ilgili bilgi almaya çalışıyorum; ancak kuruma ulaşmak neredeyse imkan...sız hâle geldi. Özellikle bugün, 24 Mart’ta ve daha önce pek çok kez 444 72 00 numaralı telefonu aramama rağmen telefonlar açılmıyor, iletişim kuramıyoruz. Borçlanma işlemi sonras...

Android telefonumda kullandığım Polsan uygulamasına giriş yaparak kredi çekmek istiyorum ancak uygulama 1 gündür açılmıy...or ve teknik arıza uyarısı veriyor. Bu nedenle kredi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve uygulama üzerinden kredi başvuru...

Polsan Artı uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Borç türleri yüklenirke...n bir sorun oluştuğu için işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde işlemlerime devam edemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanamıyo...

Yaklaşık iki gündür Polsan sistemine telefon üzerinden erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girdiğimde ekran donuyor ve işl...em yapamıyorum, sisteme giriş gerçekleşmiyor. Aynı sorunu hem telefon uygulamasında hem de internet tarayıcısından denediğimde yaşıyorum. Borçlanma başvurusunda bulunmak için sist...

04.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Polsan’dan 10.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Aynı gün saat 00:15’te ...“paranız hesabınıza yatırılmıştır, çekebilirsiniz” şeklinde SMS gelmesine rağmen para Ziraat Bankası’nda adıma açılması gereken hesaba yatmadı. Ödeme yapmam gerektiği için bu geci...

Polsan’a zorunlu olarak üye yapıldım ve bu durumun son derece adaletsiz old...uğunu düşünüyorum. 2018 öncesinde üyeliğin zorunlu olmadığını, buna rağmen ...

15 Ocak 2026 tarihinde, 6 aylık ortaklık sürem dolduktan sonra ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Polsan uygulama...sı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapılamadığı için Polsan müşteri hizmetlerini aradım ve internet sitesi üzerinden yönlendirilerek başvurumu gerçekleştirdim. Sistem üzerinde ...

Polsan üzerinden internet aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. 3 ay öteleme yaptım faiz düşük söylendi aylık ödemesi ...14 bin olan kredi için 3. Ay tam 25.600 TL komple faiz kesmiş Son kredi taksidimde, bana bildirilenin üzerinde, beklenenden yüksek bir faiz oranı uygulandığını fark ettim. Toplamda...

Yaklaşık 7 yıldır Polsan’a zorunlu olarak üye yapıldım ve üyelikten çıkış hakkım bulunmuyor. Kendi birikimlerimiz üzerin...den bize kredi veriliyor ancak bu krediler yüksek faiz oranlarıyla sunuluyor. Ayrıca kredi başvurusu sırasında süreç oldukça yorucu ve yıpratıcı şekilde ilerliyor. Müşteri hizmetle...

Polsan emeklilik sistemine üyeyim. Her yıl 11 Nisan’da yapılan temettü ödemesi bu yıl zamanında yapılmadı. Ödeme tarihin...in üzerinden 2 ay geçti ve halen herhangi bir temettü ödemesi yapılmadı. Bu süreçte kimseye ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerinden ya da yetkililerden herhangi bir yanıt alamadım. ...