Polsan Uygulama Ve Web Sitesi Donuyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Yaklaşık iki gündür Polsan sistemine telefon üzerinden erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girdiğimde ekran donuyor ve işlem yapamıyorum, sisteme giriş gerçekleşmiyor.

Aynı sorunu hem telefon uygulamasında hem de internet tarayıcısından denediğimde yaşıyorum. Borçlanma başvurusunda bulunmak için sisteme girmem gerekiyor ancak ne uygulama ne de web üzerinden herhangi bir işlem yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon bir türlü düşmüyor, hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Hem sistem üzerinden hem de müşteri temsilcisine ulaşamamak nedeniyle borçlanma başvurumu gerçekleştiremiyorum.

Uygulama ve internet sitesi üzerinden yaşanan bu donma ve erişim sorununun acilen giderilmesini ve borçlanma başvurumu sorunsuz bir şekilde yapabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.