to read complaints and reviews, or file yours.Polsan Uygulamasında Teknik Arıza Nedeniyle Kredi İşlemleri Yapılamıyor
Android telefonumda kullandığım Polsan uygulamasına giriş yaparak kredi çekmek istiyorum ancak uygulama 1 gündür açılmıyor ve teknik arıza uyarısı veriyor. Bu nedenle kredi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve uygulama üzerinden kredi başvurumu sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadığım için buradan destek istemek zorunda kaldım.
Gelişme
Polsan uygulaması üzerinden bir süredir kredi çekme işlemi yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde kredi çekmek istediğimde teknik aksaklık uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Bu nedenle krediye ihtiyacım olmasına rağmen uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise kapalı olduğu için destek alamıyorum.
Polsan’dan beklentim, uygulamadaki bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesi ve ne zaman tekrar uygulama üzerinden kredi çekebileceğimiz konusunda net ve açık bir bilgilendirme yapılmasıdır. Daha önce 19 Mart son denilmesine rağmen hâlâ uygulama açılmadı, ne zaman kredi çekebileceğimizi bilmek istiyoruz. Eğer uygulama açılmayacaksa neden bayram kredisi kampanyası yapıldığı konusunda da açıklama bekliyoruz.
Ne zaman düzelecek 19 Mart son demişsniz
