Polsan'dan Beklenmeyen 16.700 TL Kesinti Ve Kredi Engeli

Polsan’da 3 aylık mola işlemi yaptırdım, ancak ikinci ayda maaşımdan 16.700 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapıldı. Bu kadar yüksek bir faiz ve kesinti beklemiyordum, böyle olacağını bilsem asla mola talebinde bulunmazdım. Herhangi bir şekilde ayrıntılı bilgilendirme yapılmadı, sadece “böyle maalesef” denilerek geçiştirildim.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bu kesintinin normal olduğu söylendi fakat 3 ay denilen mola süresinin fiilen 2 ay uygulanması ve bu kadar yüksek faiz benzeri bir tutarın tek seferde kesilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Kendimi buna göre planlamıştım, aniden bu kadar yüklü bir kesinti yapılması bütçemi altüst etti.

Ayrıca daha sonra kredi çekmek istediğimde, 3 yıl içinde mahsuplaşma yaptığım gerekçesiyle tarafıma kredi verilmediği söylendi. Hem yüksek kesintiyle mağdur edilmem hem de bu nedenle kredi kullanamamam, Polsan uygulamalarının bizi ciddi şekilde zor durumda bıraktığını gösteriyor ve bu konuda da acil bir düzenleme yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle benden yapılan 16.700 TL’lik yüksek kesintinin detaylı şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.