Pokus Kartım Midasbuy Ve Zynga’da Güvenlik Nedeniyle İşlem Reddedildi

Türk Telekom Pokus kartımı uzun süredir kullanıyorum ve önceden sorunsuzca işlem yapabildiğim Midasbuy ve Zynga gibi sitelerde artık ödeme yapamıyorum. Ödemeyi tamamlamak istediğimde sürekli “güvenlik nedeniyle reddedildi” şeklinde hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.

Bu durum yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor. Daha önce aynı sitelerden Pokus kartımla başarılı şekilde alışveriş yapabiliyorken, şu an hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise pay sistemi ile çalışan sitelerde alışveriş yapılamadığını söyleyip konuyu kapatıyorlar, sorunun nedenini açıklamıyorlar ve çözüm için herhangi bir adım atmıyorlar.

Hem daha önce sorunsuz işlem yapılabilen sitelerde şimdi keyfi bir kısıtlama olması hem de müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve geçiştiren tavrı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pokus kartımla Midasbuy, Zynga ve benzeri sitelerde tekrar sorunsuz alışveriş yapabilmek için bu kısıtlamanın kaldırılmasını veya bu sitelerde neden işlem yapılamadığına dair net, tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.