Tedavi Seansları Yapılmadı, Ücretim İade Edilmiyor

İstanbul Çekmeköy’deki Podosen Ayak Sağlığı Merkezi’nde 6 aylık ayak mantarı tedavisi için toplu ödeme yaptım. Tedavi planında iki haftada bir seans yapılacağı belirtilmişti. Ancak, ilk tanışma amaçlı seans dışında yaklaşık 2,5 aydır hiçbir seans yapılmadı. Önce tadilat olduğu söylendi, ardından ilgili personelin askerde olduğu belirtildi; her seferinde farklı bahanelerle süreç uzatıldı.

Bu süreçte defalarca merkezin yetkilileriyle görüştüm fakat her defasında yalnızca “listeye alındığım” söylendi ve kesin bir çözüm sunulmadı. Tedavimin aksaması nedeniyle başka bir yerde de tedaviye başlayamadım, mağduriyetim arttı. Ayrıca, ödediğim ücretin iadesini talep etmeme rağmen bu konuda da net bir yanıt alamadım ve sürekli oyalandım. Ödeme dekontum ve yazışmalarım mevcut. Benim gibi başka hastaların da mağdur bırakıldığını düşünüyorum.

Ücretimin iadesini talep ediyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.