to read complaints and reviews, or file yours.
Pocket esim uygulaması üzerinden Balkanlar bölgesi için bir esim paketi satın aldım. Satın alma işlemini 6 Mayıs 2026 ta...rihinde gerçekleştirdim. 6 Mayıs 2026 saat 18.11’de hattın kurulumunu yapıp kullanmak istediğimde ise cihazımın esim’i desteklemediği uyarısıyla karşılaştım ve bu nedenle kurulumu
23 Nisan’da Bulgaristan’da kullanmak üzere Pocket e-sim üzerinden 30 günlük, 5 GB’lik yaklaşık 7,5 Euro tutarında bir pa...ket satın aldım. Bulgaristan’a giriş yaptıktan sonra hat en fazla 10 dakika kadar Sofya’da çalıştı, sonrasında tamamen kesildi ve sürekli “pdp kimlik doğrulama hatası” almaya başla
13–15 Mart tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs’ta kullanmak üzere Pocket esim üzerinden 119,50 TL ödeyerek esim satın aldım.... Cihazım iPhone 14 Pro Max. Hattı aktif ettiğimde cihazda 3G çekim gösteriyordu ancak internete kesinlikle bağlanamıyordum. Zaman zaman 3G ibaresi görünse de internet tamamen kesil
Pocket esim üzerinden North Macedonia için bir esim paketi satın aldım. Satın alma işlemini 20 Şubat’ta gerçekleştirdim,... bugün hattı kurulum yapıp kullanmak istediğimde cihazımın esim’i desteklemediğini ve bu nedenle kurulumu tamamlayamadığımı gördüm. Ürünün kurulumunu gerçekleştiremediğim için pake
Pocket esim üzerinden Almanya Köln’de kullanmak üzere “Euro 5 GB / 30 gün” paketini 30 Ocak’ta satın aldım ve 31 Ocak’ta... iPhone 15 cihazımda kullanmaya çalıştım. Uygulamada hat “aktif” görünmesine rağmen hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlamadı, LTE / 4g / 5g erişimi yoktu ve veri kullanımı sıfı
Kızım 10–17 Aralık tarihleri arasında Dubai’de kullanmak üzere telefonuna Turkcell üzerinden pocket esim yükledi. Yaklaş...ık 10 GB’lik bu paket için 11 Aralık’ta 688,31 TL tutarında ödeme Halkbank Paraf kredi kartımdan çekildi ve hatta ait İCCİD numarası 8944422711105870458’dir. Ancak teknik bir arıza
Pocket esim hizmetini Xiaomi 13t cihazımda kullanmak için satın aldım. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra esim’i ak...tif etmek için QR kodunu okuttum, ancak internet bağlantısı hiçbir şekilde aktif olmadı. Ekranda sürekli olarak “bağlantı yok” hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorunu daha önce de yaş
13 Ekim 2025 tarihinde Özbekistan’da kullanmak üzere Honor 90 cihazım için Vodafone Pocket esim paketi satın aldım ve 36...0,91 TL ödeme yaptım. Ancak esim’i aktive etmeye çalışmama rağmen işlem başarısız oldu ve hiç internet bağlantısı sağlayamadım. Satın aldığım paketi hiç kullanamadım. Sorunun çözü
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için."
"Teşekkürler"
19.09.2025 tarihinde https://www.pocketesim.com/ üzerinden Avrupa için 1 ay...lık 10 GB e-sim satın aldım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla gerçekleştirdim.
"Hızlı dönüş yapıldığı, sorun ile ilgilenileceği ve ücret iadesi yapılma sürecinin başlatılacağı bilgisi verildiği için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
29/08/2025 tarihinde Pocket Esim mobil uygulaması üzerinden “esim Europa” paketini 12.99 ABD doları karşılığında satın a...ldım. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra, kullandığım Redmi Note 9 Pro model telefonumun esim teknolojisine uyumlu olmadığını fark ettim. Satın alma sırasında herhangi bir uya
"WhatsApp'tan benimle çok hızlı bir şekilde iletişime geçip bilgi verdiler, almış olduğum paket yalnızca internetin bulunduğu konumda geçerliymiş. Uygulamaya hızlı şekilde saat fark etmeksizin bana ulaştığı için çok teşekkür ediyorum 🙏🏻🙏🏻"
"En azından sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Pocket üzerinden İngiltere’de kullanmak üzere iPhone 16 cihazım için 1 aylı...k 20 GB’lik bir esim paketi satın aldım. Ancak paketin 15. Gününde internet
"Umarım bir daha sorun yaşamam Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Pocket esim desteği verilmedi. Madagaskar Paketinin tarihi geçti. Destek 1...-2 dakika ile sınırlı herhalde. Zira "... Ekran görüntüsünü gönderin" diyor
"Şirket çok ilgili bir şekilde geri dönüş yaptı ve para iade işlemini sağladı. Ekibe ve H**** hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Pocket e-SIM'den 20 GB Kıbrıs internet paketi aldım. E-posta gelecek yazan bir sayfaya yönlendirildim ama ne e-posta gel...di ne de para iadesi yapıldı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, 1 saattir ona da bağlanamıyorum.
İyi günler ben Selin D******* 2025 26 Nisan 17.51 de aldığım pocket esim telefonuma tanımlanacağını içeren bir mail atıl...masına rağmen kullanamıyorum. Arkadaşım da aynı paketi aldı ve o kullanabildi. Demem o ki iPhone dışında bir çok telefonda problem yaratan bir uygulamanın ödeme yapılmadan önce uy
Pocket esim uygulamasından Avrupa esimi alacakken yanlışlıkla Türkiye olara...k aldım. İptal edip Avrupa almak istiyorum fakat canlı desteğe bağlanamıyor