to read complaints and reviews, or file yours.Pocketesim Ücret İadesi Talebi İçin İletişim Kuramadım!
29/08/2025 tarihinde Pocket Esim mobil uygulaması üzerinden “esim Europa” paketini 12.99 ABD doları karşılığında satın aldım. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra, kullandığım Redmi Note 9 Pro model telefonumun esim teknolojisine uyumlu olmadığını fark ettim. Satın alma sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı ile karşılaşmadım.
Sipariş numaram: PCK2508***. Ücret iadesi talebimle ilgili olarak Pocket Esim müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım.
Paketin cihazımda kullanılamaması nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz aksaklık için çok üzgünüz. İade sürecinizi başlatabilmemiz için sipariş detaylarını iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür ederiz, Pocket esim Destek Ekibi
Merhaba. WhatsApp hattınıza yazdım. Bana İade sürecinin başladığını yazdınız. Umarım en kısa sürede iade işlemim gerçekleşir.
Merhaba. WhatsApp hattınıza sorunumu yazdım. Bana iade sürecinin başladığını yazdınız. Umarım en kısa sürede iadem gerçekleşir.
