to read complaints and reviews, or file yours.
Bnesim.com kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun paket tanımlama hataları: ödemesi yapılan veri paketlerinin hatlara yüklenmediği belirtiliyor. %28,5'lik dilimde yer alan paket sorunlarına, başvuruların 15 gün boyunca 'inceleniyor' denilerek yanıtlanmadığı bildirilen destek süreçlerindeki aksamalar (%21,4) eşlik ediyor. Kullanıcılar, eSIM aktivasyonunda teknik hatalar aldıklarını ve iade taleplerinin 'onaylanıyor' denilmesine rağmen sonuçlanmadığını ifade ediyor.
22 Haziran 2026 tarihinde Kıbrıs uçuşumdan önce Vodafone hattım için bne sim üzerinden 5 GB, 30 gün kullanım süreli bir ...paket satın aldım. Ödemeyi 7,11 dolar olarak kredi kartımla gerçekleştirdim, işlem kredi kartı ekstreme yansıdı. Satın alma sonrası bne sim’in yönlendirmeleri doğrultusunda tüm ger
22 Haziran 2026 tarihinde Kıbrıs uçuşumdan önce Bne Sim uygulaması üzerinden Kıbrıs’ta kullanmak üzere 5 GB, 30 gün kull...anım süreli bir e-sim paketi satın aldım. Ödemeyi 7,11 dolar olarak kredi kartımla gerçekleştirdim ve işlem kredi kartı ekstreme yansıdı. Satın alma sonrası uygulamanın yönlendirme
01.06.2026 gecesi bne esim uygulaması üzerinden eşim ve kendim için “Kıbrıs Avrupa 30 günlük 5 GB” paketini satın aldım.... 02.06.2026 sabahı Kıbrıs’a indiğimizde paketleri kurulum talimatına uygun şekilde aktif ettik ancak ikimizde de paketler hatta “aktif” görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanılam
Bnesim üzerinden kullandığım esim hattımda otomatik yükleme özelliğini defalarca kez kapatmama rağmen, bugün çok kısa bi...r süre içinde kartımdan art arda birçok kez para çekimi yapıldı. Yaklaşık 2 dakika içinde toplam 329,88 TL tutarında iznim dışında işlem gerçekleşti. Uygulama üzerinden müşteri hi
Bnesim üzerinden dün saat 10:00 civarında 5 GB Avrupa paketi satın aldım. Ödemem kredi kartımla 241 TL olarak çekildi an...cak buna rağmen hatta hiçbir şekilde paket yüklenmedi ve hizmeti kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için firmanın canlı destek ve yapay zeka asistanını kullandım.
Bnesim üzerinden Japonya seyahatimde kullanmak üzere dün Asya 10 GB 30 günlük esim paketi satın aldım. Android cihazıma ...bu esim’i defalarca denememe rağmen kurup etkinleştiremedim. Sistem esim eklenmesine izin vermiyor ve sorun tamamen hizmet sağlayıcının sisteminden kaynaklanıyor. Bu hizmeti hiçbi
"Epey geç döndüler ama istedim oldu birleştirme tamamlandı"
Bnesim üzerinden aldığım esim hizmetinde telefonumu değiştirdikten sonra ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeni telefonuma uygu...lamayı yükleyip giriş yaptığımda, cüzdanımda bulunan bakiyem uygulamada görünmüyor. Daha önce bu hesapta bakiye biriktiğini biliyorum ancak şu an hiçbir şekilde göremiyorum. Hesab
Bnesim esim üzerinden 10 GB’lik bir internet paketi satın aldım. 29.12.2025 tarihinde Yunanistan’da bulunduğum sırada, s...atın aldığım gün hatta gece 12’den sonra defalarca denememe rağmen hat hiçbir şekilde açılmadı ve paketi kullanamadım. Aynı gün canlı destek üzerinden durumu iletip iade talebinde
Bnesim uygulaması üzerinden işlem yapmak için 560**5370 numaralı hesabıma giriş yaparak bir e-sim paketi satın almak ist...edim. 12 Ocak 2026 Pazartesi günü kart bilgilerimi uygulamaya girdiğim anda herhangi bir onay ekranı ya da son adım teyidi olmadan kartımdan 553,93 TL tutarında ücret çekildi. Öde
07.01.2026'da Tayland’da kullanmak üzere bne esim (bnesim_TR) üzerinden bir esim paketi satın aldım, toplam 879,93 TL kr...edi kartımdan tahsil edildi. Ödeme ekstreme “billing @bnesim.com” olarak yansıdı ve müşteri numaram 5609069**. Ancak satın aldığım esim paketi hiçbir şekilde çalışmadı. Esim’i uyg
Best Network Ever kısaca bne sim üzerinden bir esim paketi satın aldım ancak hattı bir türlü aktif edemedim. İlk denemed...e çalışmayınca sorunun telefondan kaynaklandığını düşünerek esim’i silip başka bir telefona tanımlamayı denedik, fakat bunun yanlış bir işlem olduğunu bilmiyorduk. 5 Aralık–21 Aral
14.12.2025 tarihinde, e-sim üzerinden 1 GB’lik ve yaklaşık 73 TL tutarında olması gereken otomatik yükleme için banka ka...rtımdan, haberim ve onayım dışında 214,22 TL çekim gerçekleştirildi. Yani, olması gerekenden çok daha yüksek bir tutar çekildi ve neden bu şekilde fazladan yükleme yapıldığı konusu
Bn esim üzerinden 15.12.2025 tarihinde önce Malezya, ardından Singapur için paket satın aldım. Malezya paketimde herhang...i bir sorun yaşamadım ancak Singapur paketini 16’sında kullanmak istediğimde hat bir türlü tanımlanmadı ve sistemde hala Malezya hattı aktif görünüyor. Daha önce de benzer bir sor
8-11 Kasım 2025 tarihleri arasındaki Mısır seyahatimde kullanmak üzere eşimin kendi internet sitesi üzerinden 407,70 TL ...tutarında bir paket satın aldım. Ancak yükleme esnasında sistem hata verdi ve ardından tekrar yükleme yapmama da izin vermediği için paketi hiç kullanamadım. Dört gün boyunca hatt
Merhabalar 26 Ocak 2025 de Amerika'da kullanmak üzere 10 GB'lik bir internet paketi satın almıştım. Kullanım amacım özel...ikle şehirlerarası yolculuk yaparken navigasyon kullanabilmekti. Hesabım aktif görünmesine rağmen Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve bu durum ciddi bir mağduriyetti. Teknik de
Avusturya seyahatim için bne sim uygulamasından paket satın almıştım. Aboneliklerin tekrar ettiğine dair hiçbir uyarı bi...ldirilmedi ve dün gece onay istemeden ve yine bilgilendirme yapmadan kartımdan 957 TRY çekilmiş. Uygulama içerisindeki müşteri hizmetlerine yazdığımda kesinlikle sorularıma cevap v
Bnesim'e giriş yapılamıyor çünkü onay maili gelmiyor ama ücret çekiliyor. Kayıt olunca şifre vermiyor, onay maili gelmiy...or ama ücreti çekiyorlar. Mail ve mesaj atıyoruz, cevap vermiyorlar. Yazılan yorumları da Instagram sayfalarından siliyorlar, kesinlikle ulaşılamıyor.
Bnesim'den Avrupa seyahatim için 10 GB data aldım. Satın alırken uygulamaya kredi kartımı kaydettim. Çünkü kaydetmeden s...atın alma işlemi yaptırmıyor. Seyahatim bitti ve aldığım paket Türkiye'de de kullanıldığı için kullanmaya devam ettim. Bnesim kullanımlarım bittiğinde hiçbir uyarı ve onayım olmad
