Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ESIM'i Desteklemeyen Cihaz Nedeniyle Paketten Yararlanamadım Ve İade İstiyorum

İrem
Pocketesim
1.175

Pocket esim üzerinden North Macedonia için bir esim paketi satın aldım. Satın alma işlemini 20 Şubat’ta gerçekleştirdim, bugün hattı kurulum yapıp kullanmak istediğimde cihazımın esim’i desteklemediğini ve bu nedenle kurulumu tamamlayamadığımı gördüm. Ürünün kurulumunu gerçekleştiremediğim için paketten hiçbir şekilde faydalanamadım.

Hizmeti hiç kullanamamama rağmen ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

1 Destek
Pocketesim
10 Mart 19:13 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba değerli kullanıcımız, Hizmetimizi kullanamadığınız için çok üzgünüz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz Pocket esim Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Pocket Esim Paketi Hiç Çalışmadı İade Alamıyorum

Meryem
Pocketesim
24 Ekim 2025 11:541.928

13 Ekim 2025 tarihinde Özbekistan’da kullanmak üzere Honor 90 cihazım için Vodafone Pocket esim paketi satın aldım ve 36...

Aktif Görünmesine Rağmen İnternet Sağlamayan Pocket Esım Ve Cevapsız Destek

Hasan
Pocketesim
1.276

Pocket esim üzerinden Almanya Köln’de kullanmak üzere “Euro 5 GB / 30 gün” paketini 30 Ocak’ta satın aldım ve 31 Ocak’ta...

2 Destek