to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Fatura Reddi Ve Ödeme Alamama Mağduriyeti
Pluxee Sodexo üye işyeriyim. Yaklaşık 3 aydır kestiğim tüm faturalara sürekli olarak red veriliyor ve hiçbir şekilde ödeme alamadım. Son olarak 25 Eylül tarihinde de yine fatura reddiyle karşılaştım. Üye iş yeri numaram: 18287440. Her ay düzenli olarak bu sorun yaşanıyor ve şu ana kadar yaklaşık 30.000 TL tutarında ödeme alamadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, fatura görüntüleme yapamadıklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Her ay değişen tutarlarda fatura kesmeme rağmen, hiçbir ödeme tarafıma yapılmadı.
Bir an önce ödemelerimin yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üye işyerimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.
Merhaba Suna Hanım, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.
