Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Playstore.com Logo

Playstore.com

Playstore.com Logo
Playstore.com

AiVarile Marka Karnesi

Playstore.com için Son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü dijital kod teslimat sorunları oluşturuyor; ödeme yapılmasına rağmen Razer Gold ve Steam kodlarının iletilmediği belirtiliyor. İkinci sırada %23 ile satın alınan kodların çalışmadığı veya geçersiz olduğu bildirilen şikayetler geliyor. Buna karşın marka 21/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) ve telafi sağlanması (%50) izleniyor.

21/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
  • Telafi sağlandı%50

Müşteri Teşekkürleri

  • Erdem

    Teşekkürler

  • Eyüp

    Instagram'dan yazdın 2 günde hallettiler

  • Güven

    Problem çözüldü. Playstore'un size verdiği kodun // bu işaretlerden sonra gelen sayıları ve işaretleri de silerek tekrar deneyin oluyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Dijital Kod Teslimat ve Aktivasyon Hataları

  • Kod teslim edilmemesi: 15 şikayette ödeme yapılmasına rağmen Steam ve Razer Gold kodlarının iletilmediği belirtiliyor.
  • Çalışmayan lisanslar: 9 şikayette kodların 'geçersiz' olduğu veya farklı bölgeye ait olduğu bildiriliyor.
  • Kullanılmış kodlar: 2 şikayette satın alınan dijital pinlerin daha önce kullanılmış olduğu ifade ediliyor.

Destek Kanallarına Erişim Sorunları

  • Muhatap bulunamaması: 8 şikayette site üzerinden destek kanallarına erişilemediği ve yanıt alınamadığı aktarılıyor.

Hizmet ve Bakiye Kullanım Sorunları

  • İşlevsiz ürünler: 3 şikayette tanımlanan bakiyelerin kullanılamadığı veya hizmete erişilemediği belirtiliyor.
  • Ödül vaadi ihlalleri: 2 şikayette indirim kodlarının kısıtlı olduğu veya vaat edilen kapsamda çalışmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

412 şikayet
Sonuçlarda ara...

Playstore.com  Bakım Sayfası Nedeniyle Ödenen Hizmete Erişilemiyor

23

Playstore adlı internet sitesi üzerinden toplam 2.000 TL tutarında, faturama yansıtılmak üzere bir hizmet satın aldım. A...

Amazon Hediye Kartı Kodu Geçersiz Yeni Kod Veya 500 TL İadesi Talebi

124

08 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom bünyesinde hizmet veren Playstore.com üzerinden 500 TL tutarında Amazon.com.tr hediy...

Video Şikayetler

Playstore.com'dan Alınan Kodum Teslim Edilmedi!

Playstore.com'danAlınan Kodum Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Anıl
Playstore.com Car Parking Play Store'den Çıkmıyor!

Playstore.com CarParking Play Store'den Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Playstore.com Yıllık Ücret Hesabımdan Çekilme

Playstore.comYıllık Ücret Hesabımdan Çekilme

Profil fotoğrafı
Ahmet
Playstore.com Oyunum Güncellenmedi!

Playstore.comOyunum Güncellenmedi!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Playstore.com Çok Fazla Reklam Geliyor!

Playstore.com ÇokFazla Reklam Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nazli

Ödeme Alındı, Pin Kodu Gelmedi: 2.000 TL’lik Razer Gold Mağduriyeti

248

Türk Telekom Play Store uygulaması üzerinden Razer Gold pin kodu satın aldım; ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine r...

Playstore.com Geçersiz PlayStation Hediye Kodu

218

Tamamıyla Türk Telekom'a ait olan https://www.playstore.com/ giftplay dijital oyun servisleri anonim şirketi olarak beya...

Ödediğim TOD TV Paketi Kodu Gelmedi, 4681,80 TL İadesi Talep Ediyorum

142

Türk Telekom’un ortak şirketlerinden Giftplay Dijital Oyun Servisleri a. Ş.’ye ait playstore.com sitesi üzerinden tod TV...

Xbox Live 100 TL Kodunun Teslim Edilmemesi Ve Siparişin İptali Talebi

123

01 Eylül 2026 tarihinde Playstore.com üzerinden Xbox Live 100 TL kod ürününü, hesabımda bulunan kuponu kullanarak ücrets...

Türk Telekom Playstore Hesabına Erişim Kısıtlaması Ve Çözüm Talebi

128

Uzun süredir Türk Telekom Playstore hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “Erişiminiz kısıtla...

Hediyen Kart Aktivasyon Kodu Gelmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum

78

Playstore üzerinden yaklaşık iki gün önce 250 TL tutarında, ev ve yaşam kategorisinde geçerli Hediyen Kart satın aldım. ...

Ödeme Alındı, Razer Gold Pin Kodu Gönderilmedi

87

Playstore.com üzerinden bugün 2.130 TL tutarında Razer Gold pin satın aldım. Ödeme kartımdan sorunsuz şekilde çekildi, s...

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Playstore’da Yetkisiz İşlemler Ve Destek Yokluğu

149

Türk Telekom Playstore üzerinden, bilgim ve onayım olmadan e-posta adresim ve telefon numaram kullanılarak 29.08.2026 ta...

Steam Cüzdan Kodu Alındı Ama Teslim Edilmedi

170

5 Ağustos 2026 tarihinde Playstore üzerinden 5 dolar değerinde Steam cüzdan kodu satın aldım. İşlem için toplam 250,12 T...

Playstore Hesabına İzinsiz Giriş Ve Yetkisiz Razer Gold Satın Alımları

190

Playstore.com hesabıma bugün saat 18.30–19.00 arasında benim bilgim ve iznim olmadan farklı bir kişi tarafından giriş ya...

Ödenen Steam Cüzdan Kodu Erişilemiyor, İade Talebi

282

Türk Telekom Playstore.com üzerinden bugün kredi kartımla 5 USD tutarında Steam cüzdan kodu satın aldım. Ödeme işlemi so...

4. Razer Gold Kodu Teslim Edilmedi Ve 2.130 TL İade İstiyorum

333

12.07.2026 tarihinde Playstore.com sitesi üzerinden kredi kartımla 4 adet 2.000 TL’lik Razer Gold kodu satın aldım. İşle...

PSN Hediye Kartı Aktivasyon Kodu Alınamadı

292

25 Mayıs 2026 tarihinde Playstore.com üzerinden 5416****12 numarası ile giriş yaparak 4000 TL tutarında PSN hediye kartı...

Aim Bot Ve Duvar Arkası Vuruşu Yapan Oyuncuya Günlük Ban Talebi

175

Garena Free Fire Avrupa (EU) sunucusunda oynuyorum. Son 1–2 haftadır 11276890994 ID’li bir oyuncuyla karşılaşıyorum ve b...

Instagram Şipşak Özelliği Android Cihazımda Görünmüyor Ve Yanıt Almadım

210

Instagram’ın Play Store üzerinden yayınladığı son güncellemeden sonra gelen Şipşak özelliği telefonuma bir türlü eklenme...

Steam Cüzdan Kodu Görüntülenemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

343

Playstore.com üzerinden 17 Mayıs saat 00:37 civarında 5 dolarlık Steam cüzdan kodu satın aldım. Ancak siparişlerim kısmı...

Ödenen Steam Kodu Hatalı, İade Talep Ediyorum

416

Playstore.com üzerinden 9.05.2026 tarihinde 5 dolarlık Steam kodu satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma gönderil...

Playstore.com'dan Alınan Türkiye RP Kodu Yanlış Bölgeye Ait

352

Playstore.com üzerinden bugün mobil ödeme ile yaklaşık 320 TL ödeyerek League of Legends için RP kodu satın aldım. Ürünü...

Ödenen Steam Cüzdan Kodu Etkinleştirilemedi, İade Talebi

822

"Problem çözüldü. Playstore'un size verdiği kodun // bu işaretlerden sonra gelen sayıları ve işaretleri de silerek tekrar deneyin oluyor."

Playstore.com üzerinden 22.03.2026 tarihinde saat 05:00 civarında havale yöntemiyle 20$ tutarında Steam cüzdan kodu satı...

Sıkça Sorulan Sorular

Playstore hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Playstore.com Hakkında

Playstore.com, dijital bilgisayar oyunları, oyun içi sanal içerikler ve dijital hediye kartlarının satışını gerçekleştiren bir çevrim içi mağazadır. Kullanıcılar platform üzerinden çeşitli oyun lisanslarına ve dijital bakiye kodlarına ulaşabilir.

Sunulan Ürünler

  • PC oyunları: Farklı platformlarla uyumlu dijital bilgisayar oyunlarının ve aktivasyon kodlarının satışı.
  • E-pin ve oyun içi kodlar: Çevrim içi oyunlarda geçerli sanal para birimleri ile e-pin ürünlerinin temini.
  • Cüzdan ve hediye kartları: Dijital oyun mağazalarında ve eğlence servislerinde bakiye olarak kullanılabilen hediye kartlarının satışı.

Playstore.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlere dair deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

İletişim

  • Esentepe Mahallesi, Salih Tozan Sokak, Merkez, Karaman