Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Tam Sürüm Oyun Erişimi Görünmüyor Ve İade Talep Ediyorum

Sony PlayStation Store üzerinden fc 27 oyununu erken erişim için satın aldım, ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hesabımda hâlâ sadece deneme sürümü görünüyor ve oyunun tam sürümünü oynayamıyorum. Bu işlem için 3.600 TL ödeme yaptım, fakat satın aldığım tam erişimi bir türlü kullanamıyorum.

Satın alma işlemim PlayStation Store üzerinden 787095787349212 numaralı işlem ile, k**************@gmail.com adresine bağlı hesabım üzerinden gerçekleşti. Sorun devam ettiği için PlayStation destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir kanaldan destek alamadım, kimseye ulaşamıyorum.

Hem ödediğim 3.600 TL tutarındaki ücretin iadesini hem de satın aldığım ürün karşılığında oyunun tam sürüm erişiminin hesabımda aktif edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

PlayStation Türkiye Satın Alınan Oyun İçi Krediler PlayStation Hesabıma Yüklenmedi

7 Kasım 2025 21:511.098

"Sorunum çözüldü, PlayStation politika açısından garip geldi açıkçası. E-Ticaret yapan biri olarak söylemem lazım ki pazaryerleri müşteri memnuniyeti ve çözüm kesinliği için satıcıyla alıcıyı doğrudan iletişime sokmaz, soksa da denetime tabii tutar. Burada sanki PlayStation durumumu kontrol edip "Bu adam gerçeği söylüyor." ticketini elime tutuşturup git şuradaki abiye ver diye geliştirici firmayı göstermiş gibi oldu. Şikayetçi değilim açıkçası çok da tatlı ve hızlı bir çözüm yolu sundu techland sağ olsunlar ama PlayStation tarafından çalışanların hakkı ve kontrol kapasitifliği çok az. Kendi yapabileceğimiz ama beceremediğimiz şeyler için yönlendiricilermiş gibi."

PlayStation Türkiye Satın Alınan Oyun İçi Krediler PlayStation Hesabıma Yüklenmedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
PlayStation Türkiye Ps5 Güncelleme Sorunu

PlayStationTürkiye Ps5 Güncelleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
PlayStation Türkiye Plus Alamıyoruz

PlayStationTürkiye Plus Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Yigit
PlayStation Türkiye Donma Sorunu

PlayStationTürkiye Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
PlayStation Türkiye Güvenli Mod Kol Çalışmıyor!

PlayStationTürkiye Güvenli Mod Kol Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
PlayStation Türkiye Kütüphanemdeki Oyunda Dummy File Yazıyor Ve İndiremiyorum!

PlayStationTürkiye Kütüphanemdeki Oyunda Dummy File Yazıyor Ve İndiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular