PlayStation’dan İzinsiz 2800 TL Çekim Ve İade Talebi

Dün gece saat 01:00 sularında PlayStation London GB adına kartımdan art arda üç işlem çekildi ve toplamda yaklaşık 2.800 TL tutarında izinsiz harcama yapılmış görünüyor. Hiçbir abonelik başlatmadığım ve herhangi bir satın alma yapmadığım halde bu tutarların tahsil edildiğini banka ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim.

Durumu öğrendikten sonra bankamla görüştüm, kartın iptalini yapabileceklerini ve harcamalara itiraz etmem gerektiğini söylediler. PlayStation tarafına ise e-posta veya destek hattı gibi herhangi bir kanaldan ulaşmayı denememe rağmen şu ana kadar bir muhatap bulamadım ve doğrudan iletişime geçemedim.

PlayStation hesabıma bağlı e-posta adresim a************@gmail.com’dur. İznim ve onayım olmadan çekilen bu tutarların incelenerek işlemlerin iptal edilmesini ve kartımdan tahsil edilen yaklaşık 2.800 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.