to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetleriyle görüşmem neticesinde sorunun çözümü ve müşteri memnuniyeti öncelikli çalışmalar yaptıklarını gördüm ve ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim."
"Torku şikayetim sonucu yetkili kişi tarafından arandım. Konuyla ilgili özürlerini ve üzgün olduklarını ilettiler. Yasanan problemle ilgili üretim departmanı ile ilgili ürününü (parti no paylaşımım ile) üretim sürecinde görevli personelin denetlenenecegini, problemlerin ortadan kaldırılması ve tekrar yaşanmaması için denetimlerin arttırılacağını ilettiler. Markaya güvenerek tüketmede tereddüt etmemek konusunda fabrika üretim süreçlerini canlı izleyebilecgimizi paylaştılar. Umarım bir kez daha aynı veya benzer şeyleri hiç kimse yaşamaz. Lgilerine teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 5 ay bile olmadan lazer başlığın ucundaki ince plastik, naylon benzeri parça yırtıldı. Bu kısmın yapısı zaten oldukça hassas ve yırtılmaya müsait. Durumu ilettiğimde hemen kullanıcı hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Şu and...
Heifer quiclean dikey süpürgeyi yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Süpürgemin toz haznesine ihtiyaç duyduğum için uzun süredir yedek parça temin etmeye çalışıyorum ancak bir yıldır ürünüm evde atıl şekilde duruyor ve kullanamıyorum. Hedef Tüketim Heifer müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık...
25 Nisan 2026 günü saat 19.00 sıralarında Sapanca göl kenarındaki Şerbet isimli cafe restorana, 20 aylık bebeğim ve eşimle birlikte özellikle çocuk parkı olduğu için çocuk dostu bir mekan olduğunu düşünerek gittik. Bahçe düzenlemesinde ışıklandırmaların dışında plastik süs toplar bulunuyordu. Bu top...
"Samet a. Ş adlı firmaya çok teşekkür ederiz, firma satış yaptığı ürünün arkasında duruyor, ilgili üründen bir poşet gönderdiler ve sorunumuzu çözdüler. Firma ve ilgililere çok teşekkürler ederiz, sağ olsunlar var olsunlar, hayırlı işler bol kazançlar dileriz."
12 Mayıs 2025 tarihinde Op. Dr. Tuğba Gün Koplay’a ait özel muayenehanede görüşme sonrası kendisinin yönlendirmesiyle Başkent Hastanesi’nde göğüs küçültme ameliyatı oldum. Ameliyat sonrasında göğsümün dikişleri üst üste dikildi ve göğüs ucumda gözle görülür derecede ciddi bir deformasyon ve şekil bo...
"Bana ulaşıp gerekli tüm destekleri sağladırlar. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Geçen yıl Dyson v11 kablosuz süpürgeyi, rakiplerine göre yaklaşık 6 kat daha pahalı olmasına rağmen özellikle kaliteli ve dayanıklı olacağına inanarak satın aldım. Ancak henüz bir yılı yeni doldurmuşken süpürgenin yere basan ayağının dirsek kısmı düşme sonucu kırıldı. İlk anda bu durumun bizim hatam...
İstanbul Kağıthane’de bulunan BİM marketten yaklaşık 5 gün önce Ekmecik markasına ait tam buğday ekmeği satın aldım. Ekmeğin son iki dilimini yiyecekken, dilimlerin arasına sıkışmış yeşil renkli, sert bir plastik parçası fark ettim. Plastik parçasının rengi ekmeklere dahi geçmiş durumdaydı, bu da uz...
Kınık markasına ait 24’lü maden suyu paketini nisan 21’i civarında Kütahya Simav’da bulunan Nursay Market’ten satın aldım. Bu ürünü ilk kez aldım ve ilk şişeyi açıp içtiğim anda maden suyundan yanık plastik benzeri bir tat geldi. Aynı paketteki şişelerin üzerindeki kod parti numarası 8691395001059 o...
Kent markasına ait broinger beyaz çikolatalı sosu 16 Nisan tarihinde Bursa Nilüfer’deki A101 marketten satın aldım. Ürünü açar açmaz çok ağır, plastik ve kimyasal bir koku geldi, tadı da adeta oyuncak hamuru gibi son derece yapay ve rahatsız ediciydi. Beyaz çikolatalı bir üründen beklenen hiçbir tat...
Dyson Türkiye’den 20.12.2024 tarihli fatura ile Dyson Gen5 süpürgeyi kendi web sitesi üzerinden 29.990 TL ödeyerek satın aldım. Henüz 1,5 yıl olmadan süpürgeyi kullanırken metal hortum/boru kısmı ile plastik aksam birbirinden ayrı oynamaya başladı. Süpürgeyi sağa sola çevirdiğimde uç kısmı hareket e...
Karaca’nın kendi uygulamasından satın aldığım kırmızı renk elektrikli çaycıyı toplamda en fazla 10 kez kullandım, üst çaydanlığını ise hiç kullanmadım. Buna rağmen ürünün sap kısmındaki plastik gevşedi, o bölgeden duman çıktı ve su ısıtma sırasında içinde yanma izi oluştu. Ürünü bu nedenle artık kul...
İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Migros marketten Tadımca Antep Fıstıklı Bar 30 gr ürününden satın aldım. Ürünü açıp yerken ısırdığım anda ağzıma uzun bir poşet parçası geldi ve son anda fark ederek ağzımdan çıkardım. Bu yabancı maddeyi rahatlıkla yutabilirdim, bu durum hem hijyen hem de sağl...
Dyson v8 model süpürgemin tetik düğmesi, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın takılı kalmaya başlamıştır. Cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen teknik servis, bu arızanın kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek 44983862 numaralı servis kaydı üzerinden benden 4.499 TL gibi fahi...
24.04.2026 tarihinde saat 10.00 sularında Gaziantep’teki Kabakoğlu Auto’ya Opel Mokka 2023 model bir araç almak için gittim. Telefonda ve görüşmelerimizde araçta yalnızca tamponda birkaç çizik olduğu, genel olarak temiz ve sorunsuz olduğu söylendi. Ancak aracı yerinde gördüğümde bana anlatılandan ço...
"Sorunum dikkate alındı ve daha dikkatli olmaları gerektiği konusunda söz aldık yerine üründe yolladılar teşekkürler"
Trendcom adlı internet sitesinden 21 Nisan’da “Vintage ortopedik ayakkabılar 3” adlı üründen 39 numara sipariş verdim. 22 Nisan’da İstanbul Maltepe’de adrese teslim edilen ürünü açtığımda, ilanda belirtilen ortopedik spor ayakkabı ile hiçbir alakası olmayan, kalitesiz plastik bir ayakkabı gönderildi...
"Şikayetvar yetkililerine çok teşekkür ederim."
Edirne Uzunköprü’deki BİM şubesinden aldığım Jucy marka, son kullanma tarihi 26.03.2027 olan kayısı meyve suyunu 2 yaşındaki bebeğim için kullanıyordum. 24.04.2026 tarihinde ürünü içerken son kadehlerde bardağın içinde yabancı bir cisim fark ettim. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde meyve suyunun içinden...
19.04.2026 tarihinde Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının üzerinde plastik artığı olduğunu fark ettim ve bu durum ürünün görüntüsünü ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yeni alınmış bir üründe böyle bir üretim hatası görmek markaya olan güvenimi sarstı. Plastik artığını gördükten ...
A101 Bursa Osmangazi Hamitler şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Hascevher marka 5 litrelik düdüklü tencere satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve ikinci kullanımda içindeki havayı tahliye ederken sibop kapağının plastik aksamı elimde kaldı. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, düşürülmedi, tamamen...
Son Şikayetler