to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Cebeci Şubesinde Burger İçinde Plastik Parçası Bulundu
Burger King Cebeci şubesinden Trendyol üzerinden verdiğim son siparişimde hem hijyen hem de ürün kalitesiyle ilgili ciddi sorun yaşadım. Sipariş notunda özellikle patateslerin, soğan halkalarının ve diğer ürünlerin çıtır çıtır ve iyi kızarmış şekilde hazırlanmasını rica etmeme rağmen patatesler bembeyaz, kızarmamış ve yumuşak halde, ürünler ise soğuk ve tazeliğini kaybetmiş şekilde elime ulaştı.
En rahatsız edici ve kabul edilemez durum ise burgerimin içinden plastik parçası çıkması oldu. Bu sadece bir özensizlik değil, aynı zamanda hijyen ve gıda güvenliği açısından son derece ciddi bir sorundur. Buna ek olarak, siparişimin fişi de pakete eklenmemişti.
Sipariş notlarının dikkate alınmaması, ürünlerin bu kadar kalitesiz ve özensiz hazırlanması ve burgerin içinden plastik çıkması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra Burger King’e olan güvenim ciddi şekilde sarsılmıştır.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
