to read complaints and reviews, or file yours.Pilsan marka traktör oyuncağını 15.12.2025 tarihinde Yumurcak Oyuncak AVM’den satın aldım. Ürünü düzenli ve normal koşul...larda kullanmamıza rağmen yaklaşık 4 ay sonra traktörün direksiyonu kırıldı ve oyuncak kullanılmaz hale geldi. Ürünü aldığımız mağazaya götürdüğümüzde mağaza sorumluluğu kabul etm
Pilsan marka Active traktör pedallı römorklu (code: 07-316) ürünümüzün pedal dişlisi çok kısa sürede kırıldı. Ürünü aldı...ktan sonra çocuğumuz en fazla iki ay kadar kullandı ve iki hafta önce pedal dişlisi bir anda kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem güven
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Müşteri hizmetlerinin ilgisine çok teşekkür ederim. Teşekkürler Pilsan"
Pilsan’dan Pilsan Active traktörün ön kısa dişli parçasını sipariş vermek için hem WhatsApp hattını hem de telefon hattı...nı kullandım, ancak hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramadım. WhatsApp hattına yazmama rağmen cevap verilmedi, telefonla aradığımda ise müşteri temsilcisi hem geç açtı hem de son
Pilsan marka traktör oyuncağımız için akü almak istedim. Firmanın internet sitesinde 1000 TL üzeri alışverişlerde kargon...un ücretsiz olduğu belirtiliyor, almak istediğim akü ise 960 TL tutarında. Bu traktör oyuncağını çalıştırmak için ayrıca bir anahtar gerekiyor, ancak bu anahtar web sitesi üzerinde
Pilsan’dan yaklaşık iki ay önce mağazadan binilebilir çocuk traktörü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk iki hafta nor...mal şekilde kullandık, ancak daha sonra traktör sürekli zincir atmaya başladı ve artık sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Ürünü herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine g
Yaklaşık 5 ay önce internet üzerinden Pilsan 12 volt akülü traktör aldım. Önümüz kış olduğu için ürünü çok sık kullanmad...ık, sayılı kez bindi çocuğum. İlk zamanlar hiçbir sorun yaşamazken son 1 aydır kullanırken ciddi bir problemle karşılaşmaya başladık. Son 1 aydaki kullanımda yaklaşık 4–5 kez trak
Pilsan'a güvenerek zincirli traktör aldım. Fazla kullanmadan ön dişli plastik aksamı kırıldı, bu durum büyük bir hayal k...ırıklığı yarattı. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Pilsan'a güvenerek zincirli traktör aldım, fazla kullanmadan ön dişli plastik aksamı kırıldı, hayal kırıklığı yaşadım. Sorunumun
Pilsan Kalitesine güvenerek 5-6 ay önce plastik Traktör aldık. Çocuğumuz Çok iri ve kuvvet uygulayabilecek bir yapıda de...ğil daha 4 yaşında direksiyon kırıldı bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Pilsan olarak satılan ürünlerinin arkasında duracağını ümit ediyoruz.
"Tahmin ettiğim gibi Pilsan markası yanıltmadı hemen ilgilendi ve yardımcı oldular sorunum giderildi çok teşekkür ediyorum ilgili ekibe ♥️"
Pilsan akülü traktör aldık. Kutusu yırtık geldi ve koliyi zımbayla tutturmuşlar. Akülü traktör ileri-geri hareket etmiyo...r, sadece ses geliyor. Pedala basınca tekerlek dönmüyor. 46 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İki gündür hem zamanımı hem de dinlenme saatimi harcamak zorunda kaldım.
Pilsan activite traktor aldım aşırı derecede gıcırdıyor yani sese tahammül etmek imkansız. Şok marketten almıştım bugün ...buna bir çözüm bulun bozuksa iade alin bu ne böyle çözüm sunan yok 2 saatlik ürün Belli ki arızalı 1490 TL verdim. Az paramı. Çocuk sesten korktu binmek istemiyor
Daha yeni aldığımız Pilsan traktör çocuk küçük olmasına rağmen (2.5 yaşında ) ve büyük kuvvet uygulayamamasına rağmen di...reksiyon çubuğundaki parça kırıldı. Çok sağlam olması gereken parça sağlam olması gerekirken maalesef yedek parça bulamıyorum. Lütfen yedek parça temin edilsin. Bulamıyorum yapıştı
İyi günler. Ben pedallı traktör almıştım oğluma. O da traktörden düşünce direksiyonu kırıldı. WhatsApp Pilsan destek hat...tıyla görüştüm, bana düşüp kırılmalarda ödenmiyor ve faturası istense de, 'Yapacak bir şey yok, parça ücretli' dediler. Ben de deprem bölgesi Adıyaman'dan yazıyorum dedim. Daha önc
Pilsan Active pedallı traktör aldığımız ilk günde, ilk denemede pedalın pla...stik dişlisi kırıldı. Web sitesinde 50 kg taşıma kapasitesi yazan bir üründ
Pilsan ramuklu traktör aldım. Zinciri sürekli atıyor, çarkı da bozuldu. Yeni çark aldım, o da olmadı. Lütfen bir çözüm s...unmanızı bekliyorum. Sürekli Pilsan'ın oyuncaklarını alıyorum, çok güvenerek. Neden böyle bir sorun yaşadım bilmiyorum. En kısa sürede dönüşünüzü bekliyorum.
4 ay önce Şok'tan Pilsan akülü traktör aldık. Şarjı azalınca ileri vitesi çalışmıyor, sadece geri gidiyor, ileri gitmiyo...r. Daha önce de sorun yaşadık; kasası kırık geldi. Fazla kullanamadık. Onu hallettiniz, şimdi de ileri vitesin neden çalışmadığını halledin. Lütfen, bu durum bize sıkıntı yarattı.
Pilsan kepçeli traktör aldık. Aldığımızdan bu yana sorun yaşıyoruz. Çocuklar o kadar az kullanabildi ki, sürekli zincir ...atıyordu, tekerlek çok zor dönüyordu. Buna bağlı olarak ön dişli kırıldı. Çocukların hevesi kırılmasın diye dişli tedarik ettik fakat yine aynı sorun devam ediyor. Tekerlek çok zor
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Bugün Şok markette satılan 6 voltluk Pilsan traktör aldım. Evde kurdum, geri vitesi çalışmıyor. Lütfen yardımcı olur mus...unuz? İleri gidiyor, yalnız geri vites hiçbir şekilde çalışmıyor. Sıfır aldığımız bir üründe böyle bir sorun yaşamamız, siz değerli Pilsan şirketine yakışmıyor.
"Teknik destek WhatsApp üzerinden yardımcı oldu çalışmama sorununu kendim hallettim. Kırık olan akü kabını kargo ile adresime gönderdiler. Teşekkür ederim"
1 gün önce Pilsan marka 6 volt akülü traktör aldık. Konya şok marketten lak...in akü şarj etmiyor, ya da traktör kendisi bozuk. Umarız Pilsan çözüm bulur
İnternetten Çocuğa aldığımız pedallı yeşil traktör geçen hafta elimize geçti ama sürekli zincir atıyor. Sürekli zincir a...ttığı için çocuk süremiyor. Zinciri takıyoruz bir dakika sürmeden hemen zincir atıyor. Acil çözüm istiyorum. Pedal ayarı da yapıyoruz. 5e getirdik ama yine de zincirde gerginleşme
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
