Pilot Garage Şubeleri Arasındaki Çelişkili Ekspertiz Raporları Değer Kaybına Yol Açtı
Antalya’da esnaflık yapıyorum ve Türkiye’nin birçok ilinden araç alıp satıyorum. Uzun süredir de araç alım‑satımlarında ekspertiz için Pilot Garage’ı ...
Antalya’da esnaflık yapıyorum ve Türkiye’nin birçok ilinden araç alıp satıyorum. Uzun süredir de araç alım‑satımlarında ekspertiz için Pilot Garage’ı ...

23.12.2025 tarihinde Pilot Garage Ankara Otonomi Merkez şubesinden 9.500 TL bedelle kart ile ekspertiz paketi satın aldım. Ancak aldığım hizmet, paket içeriğinde yer alan kontrollerin büyük kısmı yapılmadan, son derece yüzeysel ve yanıltıcı şekilde gerçekleştirilmiştir. Bu nedenle verilen hizmetin a...

Batman Pazaryeri Pilot Garage Oto Ekspertiz şubesinde Black Box paket kapsamında tam ekspertiz hizmeti aldım ve bunun ücretini ödedim. Ancak buna rağmen kontroller eksik yapıldı, bazı noktalar hiç kontrol edilmedi ve bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ekspertiz sonrası araç sahibi ile rap...

18.12.2025 tarihinde Muş Pilotgaraj’da aracıma ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sırasında özellikle şanzıman ve mekanik aksam hakkında net ve doğru bilgilendirme beklerken, aracı güvenle alabileceğim söylendi ve DSG şanzımanın o an için iyi olduğu ifade edildi. Ancak, aracı satın aldıktan kısa süre s...

13 Aralık 2025 tarihinde Konya Karatay Galericiler-1 Pilot Garage ekspertiz noktasından Bold Class paket hizmeti satın aldım. Paket içeriğinde klima kontrolleri açıkça yer almasına ve genel merkezin de bunun paket dahilinde olduğunu kabul etmesine rağmen, aldığım aracın klimasına gerekli özen göster...
15.12.2025 tarihinde aracım için İstanbul Florya Pilot Garaj Ekspertiz’de ekspertiz hizmeti aldım. Hazırlanan raporda aracın motor contası için “aracın contası yanık tespit edilmiştir” şeklinde ağır bir teşhis yazıldı. Araçta su eksiltme, hararet, yağ-su karışımı gibi bu teşhisi destekleyecek hiçbir...
Ankara Yenimahalle’de bulunan Pilot Garage Yenimahalle Oto Ekspertiz firmasına, 06 DRV 827 plakalı Volkswagen Passat aracım için daha önce ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporuna ihtiyacım olduğu için Ekim 2024 tarihinde yeniden rapor örneğini talep etmek üzere iş yerine bizzat gittim. Ekspertiz fi...

05.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Mahmutbey’deki Pilot Garage şubesinde Land Rover Discovery aracım için 4093269 numaralı ekspertizi yaptırdım. Ekspertiz sonucunda sadece direksiyondaki manuel vites geçişlerinde arıza olduğu, bunun da serviste düzeltilebileceği bilgisi tarafıma iletildi. Hatt...

Pilot Garage’ın Zümrütevler şubesinde, aracım için 2 ay ve 3.000 km motor ve mekanik garantili ekspertiz paketini, normal ekspertizlere göre oldukça yüksek bir ücret olan 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Aracım Volkswagen Taigo 1.0. Satın alım sırasında özellikle bu garanti kapsamında, motor ve mekan...

26.11.2025 tarihinde satmak üzere olduğum 2015 model 1.5 dizel TrendX paket aracım, alıcı tarafından Hakkari Yüksekova Pilot Garaj Oto Ekspertiz’e götürüldü. İpek Mahallesi İpekyolu Caddesi No:155/1, Askerlik Şubesi karşısında bulunan bu ekspertiz firmasının hazırladığı raporda, aracın airbaglerinin...

11.07.2024 tarihinde Pilot Garaj Samsun Çarşamba şubesinde aracıma ekspertiz yaptırdım. Düzenlenen 357 49 33 numaralı Exper raporunda bagaj kapağı ve sağ üst direk “orijinal” olarak belirtildi. Bu rapora güvenerek aracı aldım. Ancak 09.12.2025 tarihinde farklı bir firmada yaptırdığım ekspertizde ay...

10.12.2024 Salı günü saat 11.00 civarında aracımı Alanya’daki Pilot Garage ekspertizine götürdüm. Kurumsal bir firma diye güvenerek “Firstclass” paketini satın aldım ancak sürecin başından sonuna kadar son derece özensiz ve yetersiz bir hizmetle karşılaştım. Aracın üzerinde göçük düzeltme işlemi ol...

04.12.2025 tarihinde Hatay’dan Diyarbakır’a gelerek satın almak istediğim 2017 model Opel Astra CDTİ otomatik vites araç için Pilot Garage Diyarbakır şubesinde 4090666 numaralı full ekspertiz hizmeti aldım ve hazırlanan rapora güvenerek aracı satın aldım. Yarım saat gibi çok kısa bir sürede, airbagl...
02 Aralık 2025 günü Eskişehir Odunpazarı’nda faaliyet gösteren Pilotgarage firmasına, satın almayı düşündüğüm aracı ekspertiz için götürdüm. Aracım, ilgili personel tarafından muayene alanına alındı ve bana duvarda görsel ve açıklamalı olarak asılı duran panodan üç farklı ekspertiz paketi gösterildi...

2021 yılında Antalya Pilot Garage bayisinde aracıma ekspertiz yaptırdım. Daha sonra ekspertiz raporumu kaybettiğim için bayiden raporun bir nüshasını talep ettim, ancak bu talebim karşılanmadı. Bu durum üzerine genel merkeze bir kez e-posta, bir kez de telefon ile başvurdum. Genel merkez, yalnızca ...

10.07.2025 tarihinde Kayseri Sanayi 2’deki Pilot Garage Oto Ekspertiz şubesinde, satın almayı düşündüğüm aracı kaporta, motor, şasi vb. tüm kontroller için ekspertize soktum. Bana, araçta sadece sağ arka çamurlukta bir karış lokal boya olduğu, bunun dışında herhangi bir değişen ya da ciddi bir boya–...

07.11.2025 tarihinde Antalya Serik’teki bir galeriden alacağım 2015 BMW 3.20i aracımı, kurumsal olduğunu düşünerek Serik Pilot Garage Oto Ekspertiz’de full+full ekspertize soktum. Bana aracın hiçbir ciddi sorunu olmadığı, sadece ufak bir yağ kaçağı bulunduğu söylendi. Raporu da incelediğimde herhang...
15.11.2025 tarihinde Malatya Pilot Garage bayisinde 8.500 TL ödeyerek First Class paket satın alıp, 44 *** 588 plakalı 2020 model Renault Megane 4 için ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sonunda bayi çalışanı hem beni hem de aracı satan kişiyi telefonla arayarak raporu sözlü olarak anlattı. Bu görüşmede...

22.10.2025 tarihinde Ankara Akyurt Pilotgarage şubesinde aracıma oto ekspertiz yaptırdım. Aracın ruhsatında 135 KW yazmasına rağmen, aslında eski nesi...

Pilot Garage firmasından satın alırken çıkan rapor ile satarken aynı firmaya ait ekspertiz raporunun farklı çıkması ve müşteri hizmetlerinin umursamaması, firmaya olan güvenimi yitirmeme neden olmuştur. İlk yaptıkları hatalı rapor sebebiyle 200 bin TL zarara uğradım. Konuyla alakalı diğer detayları ...

11.11.2025 tarihinde Pilot Garaj Elbistan şubesinde detaylı ekspertiz hizmeti aldım. 4053650 numaralı rapor ile işlem yapıldı ve hizmet bedeli olarak 8.400 TL ödedim. Ekspertiz raporunda aracımda herhangi bir su kaçağı, motor arızası veya ön cam değişimi belirtilmedi. Ancak aracı aldıktan hemen erte...

13/11/2025 tarihinde saat 12:30’da Ankara AŞTİ yakınındaki Pilot Garaj şubesinde Hyundai Tucson aracım için ekspertiz işlemi yaptırdım. İşlem yaklaşık 1 saat sürdü ve 9500 TL ödeme yaptım. İşlemler sırasında bana çekilişe katılmak istemediğime dair bir kağıt imzalatıldı. Oysa ben özellikle çekilişe ...