Pilot Garage Sancaktepe Şubesinde Ekspertiz Raporu Kabul Edilmedi Ve Debriyaj Sorunu

04.06.2026 tarihinde satın almak üzere olduğumuz aracı Pilot Garage İstanbul Sancaktepe Otomer şubesine ekspertiz için götürdük. Noter satış sözleşmesi ekine konulabilecek, TSE onaylı ve özellikle önerilen first class paketini alarak 13.000 TL ödedik. Amacımız, bu raporu noterde satış sözleşmesine eklemekti. Ancak noterde, ekspertiz raporunun uygun olmadığı, raporda yazan şube adresi ile sistemde görünen adresin aynı olmadığı ve bu nedenle satış sözleşmesine eklenemeyeceği söylendi. Buna rağmen satış işlemini yapmak zorunda kaldık ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti.

Bu mağduriyete ek olarak, detaylı ekspertiz yapıldığı ve sorun olmadığı belirtilen debriyaj/baskı balatanın, aracı sadece beş gün kadar kullandıktan sonra aslında iyi durumda olmadığını fark ettik. Araç kalkışta ve durma anında aracı itekliyor, baskı balata setinin değişmesi gerekebileceği söyleniyor ve bunun da yaklaşık maliyeti bu araç için 80.000 TL civarında.

Şube ile görüşüp ücret iadesi talebimi ilettim, konuyu yetkiliye ileteceklerini söylemelerine rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Noterde geçerli olmayan bir rapor için 13.000 TL ödemek ve üstüne ekspertizde sağlam denilen debriyaj/baskı balata için bu kadar yüksek bir masrafla karşı karşıya kalmak kabul edilebilir değil. Pilot Garage İstanbul Sancaktepe Otomer şubesi nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ekspertiz ücretinin iadesi ile araçtaki debriyaj/baskı balata kaynaklı sorunun giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.