Migros’ta Kıyma Yerine Yağ Verilmesi Ve Özür Almama

04 Eylül günü Siirt Andera Park AVM’de bulunan Migros mağazasından alışveriş yaptım ve içinde kıyma da olan bir sepet oluşturdum. Eve gelip kıymayı kontrol ettiğimde, ürünün büyük çoğunluğunun ne olduğunu bilemediğim yağdan oluştuğunu, neredeyse kıyma değil sadece yağ verildiğini fark ettim.

Bu durumla ilgili olarak mağazaya şikayetimi ilettim ve ürünü hazırlayan personelin uyarılmasını talep ettim. Ancak bunun yanında en azından bir özür telefonu ile tarafıma dönüş yapılmasını da beklerdim. Ne mağazadan ne de başka bir kanaldan herhangi bir özür ya da bilgilendirme almadım.

Ürünü hazırlayan personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteri memnuniyetine verilen önemin gösterilmesi adına tarafıma bir özür ve bilgilendirme yapılmasını istiyorum.