PHILIPS ürün

2 Ağustos 2024’te Media Markt’ın online mağazasından Philips MG3720/15 7’si 1 Arada tıraş makinesi satın aldım (Sipariş No: 269166416). Ürünü toplamda iki kez, farklı kişilerde denedim ve her iki denemede de aynı sorunla karşılaştım: Tıraş makinesi, sakal ve saç kesiminde oldukça yetersiz kalıyor. D...

Philips Lumea Prestige BRI950/00 epilasyon aletimi yaklaşık 8-9 ay önce Trendyol üzerinden kredi kartı ile 13 bin TL’nin üzerinde bir bedelle aldım. Cihaz kısa süre önce atış yapmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için İzmir Hatay Philips Yetkili Servisine götürdüm. Onlar da cihazı İstanbul pv...

Media Markt’tan Philips dikey süpürge aldık, alırken de ekstra sigorta yaptırdık. Sigorta süresi bitmeden, geçtiğimiz Haziran ayında süpürgeyle ilgili bazı şikayetlerimiz (toz haznesini takıp çıkartan düğmenin takılı kalması, çektiği tozları geri yere bırakması gibi) nedeniyle tamire göndermek isted...

2023 yılı Ağustos ayında Media Markt Batman mağazasından Philips 58PUS8507 model televizyon satın aldık. Televizyonu aldığımız ilk günden beri ekranda sorun yaşadık ve bu durumu defalarca servise bildirdik. İlk başta uzaktan, silin nemli bezle gibi önerilerle geçiştirildik. Sorun devam edince üçüncü...

Philips Aqua 7000 ıslak zemin süpürgesini Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hala garanti kapsamında. Cihaz çalışırken kendi kendine kapanmaya başladı, bu nedenle yaklaşık 18 gün önce yetkili servise teslim ettim. Servisten bana "Cihazınızın tamirinin tamamlanması için yedek parça b...

6.05 2025 tarihinde Korupark Media Markt'ten Philips marka ütü aldım 02.06 2025 tarihinde ütünün su doldurma kısmında açılma vardı getirdik 21.07 tarihinde tekrar aynı sorunlar getirdim ürünün tamir değil iade veya başka bir model le değişim istedik. Bana ürünü tamir edip geri verdiler. Ürünün iade...

Philips Aqua Plus 8000 serisi XC805701 kab model dikey süpürgemizi Konya M1 Media Markt mağazasından satın aldık. Ürünün borusu ile başlığı arasında bulunan küçük bir parça kırıldı ve bu nedenle, başka bir sorunu olmamasına rağmen, sadece bu parçanın değişimi için servise gönderdik. Yaklaşık bir ay ...

Geçen sene kasım ayında Media Markt tan aldığım Philips Bluetooth kulaklık senesi dolmadan bozuldu. Mağazaya gittim servise yönlendirdiler. Serviste ise ürünün kutusu olmadan işlem yapamayız dediler. Seri No lazımmış. Fişin üstünde veya ürünün üstünde yazmıyor. Mağaza neden ürünü fiş ve garanti belg...

9 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Philips 6000 serisi süpürgemin, satın aldıktan sadece 4 ay sonra motorun boruya geçen plastik parçası kırıldı. Ürünün hem Philips’in kendi garantisi hem de ekstra garanti paketi bulunmasına rağmen, yaşadığım bu sorunda tamir değil, ürünün iadesini talep ...

E-bebekten Philips Avent suluk aldım, akıtmayan suluk olarak satılmasına rağmen aldığımdan beri akıtıyor. Bir kere değişime gitti, geri geldi fakat yenisi de akıtıyor. Bebeğimin eline verdim, yere dökülmüş, geçen gün fark etmedim ve kayıp düştüm. Neyse ki bebeğim düşmedi. Çantaya koyduğumda da akıtı...

Philips Perfectcare Elite GC9635/20 buhar kazanlı ütüyü satın aldığım ilk günden itibaren buhar vermeme sorunu yaşadım. Ürünü hiç kullanamadan, aynı arızadan dolayı garanti kapsamında tamire gönderdim ve onarıldı. Ancak yaklaşık 2,5 yıl sonra aynı sorun tekrar etti. Son olarak Bursa’daki Philips y...

3 Ağustos’ta Migros üzerinden Media Markt aracılığıyla Philips Aqua Trio 9000 model ürünü kampanya koşulları geçerli olduğu için satın aldım. Fakat kampanyadan tek ürünle yararlanamayacağım ve iki ürün almam gerektiği bilgisi verildi. Oysa satın alma esnasında bu detay net şekilde belirtilmemişti. ...

Philips web sitesi üzerinden 05.02.2024 tarihinde sipariş ettiğim Philips 7000 Serisi Saç Düzleştirici BHS732/00 ürününü (Sipariş No: 44065478001) kullanmaya başladıktan bir süre sonra saç uçlarımda yanmalar başladı. İlk zamanlarda kullanmayı beceremediğimi düşündüm. (Yaklaşık 20 yıldır Braun saç dü...

Philips 1810c model ürünüm, iki gündür kendi kendini şarj etmiyor. Cihazda hiçbir tepki olmuyor ve farklı prizlerde, farklı şarj cihazlarıyla da denememe rağmen sorun çözülmedi. Ürün bana hediye olarak geldiği için fatura veya garanti belgesi elimde mevcut değil. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişim...

2023 Mart ayında Media Markt Trump mağazasından Philips SpeedPro Max 8000 model süpürge satın aldım. Süpürgem yaklaşık altı aydır çalışmıyor, motoru yandı ve hiç çalışmaz durumda. Arızanın ardından defalarca Media Markt’a ulaşmaya çalıştım ancak sürekli olarak benden bir sözleşme numarası istediler....

Philips buhar kazanlı ütü aldım. Ütü ilk kullanımda arızalı çıktı ancak servis kutuyu atmamı gerekçe göstererek değişim yapmayacağını yalnızca tamir edilebileceğini söyledi. Oysa ki ben kutuyu almadım cihazı aldım dolayısıyla kutuyu muhafaza etme zorunluluğum yok. Aynı zamanda tüketici avukatlığı ya...

Philips Sonicare Protectiveclean 5100 ürününden satın aldım. Kutu içeriğinden +1 yıl garanti uzatma için bilgi kartı çıktı. Ancak Philips, kendi ürününün kutu içine koyduğu +1 yıl garanti uzatma işlemini gerçekleştirmiyor. Bilgi kartında, satın alım tarihi itibarıyla 90 gün içinde ilgili karekod üze...

1 ay önce Vatan mağazasından Philips Lumea ıpl cihazı aldım. Henüz iki-üç defa kullanma fırsatım oldu, ancak kullanmaya başladıktan 2-3 dakika sonra cihaz atış yapmamaya başlıyor. Fişini çıkarıp tekrar takıyorum, yine atış yapmıyor. Birkaç dakika beklemem gerekiyor. Ürünün sıkıntılı olduğu belli. Bu...

11 Mart 2025 tarihinde internet üzerinden (Hepsiburada) satın aldığım Philips 1000 Serisi Erkek Vücut Bakım Seti - BG1024/15 ürününün ucundaki geçme plastik tarak kırıldı. Philips müşteri hizmetlerini ve servisini, bu parçanın temini için aradığımda, 'Merhaba, ilgili ürünün servis periyodu bitmiş ol...

Yaklaşık 2 ay önce Ebebek’ten satın aldığım Philips Avent biberonun ağız kısmında sorun yaşıyorum. Ürünü ilk kez kullandığımdan beri, biberonun ağız kısmı bebeğim birkaç kez mama çektiğinde sürekli içeri kayıyor. Her seferinde ağız kısmını düzeltmek zorunda kalıyorum, fakat kısa sürede tekrar aynı s...

Geçen sene Mayıs ayında Philips Yüz Epilasyon Cihazı aldım. Durup dururken tüy almamaya başladı. Cihaz çalışıyor fakat tüy alma kısmında sorun var. Mail gönderdim ancak cevap alamadım. Garanti süresi henüz dolmadı. Bu konuda acil olarak yardımcı olmalarını bekliyorum çünkü ürün elimde kaldı.

Philips'ten satın aldığım BRE710/05 model cihazı, kılları kökten almadığı ve kılları kırdığı için yetkili servise gönderdim. Fakat servis, bana ürünün işlevini gerçekleştirdiğini ve tamirinin olmayacağını beyan etti. İşlevini gerçekleştiren bir ürünü ben niçin garantiye göndereyim? Bu nasıl bir müşt...

Merhabalar, Trendyol'dan 'koşulsuz şartsız 60 gün para iade garantisi' yazısına güvenerek 18.06.2025 tarihinde Philips epilasyon aleti siparişi verdim. Ürün elime ulaştı, deneme amaçlı kullandım ve ürün arıza verdi. İade talebi oluşturdum, ürünü yolladım ve 3 hafta incelenmesini bekledim. İnceleme s...

22 Ocak tarihinde hediye olarak alınan ve üç ayda en fazla 30 defa kullandığım Philips Avent steril makinesinin dibi soyulduğu için yetkili servise gönderdim. Ancak kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Bu ürünü yaklaşık 2-3 aydır kullanmıyordum ve bir kenarda gayet iyi muhafaza ederek sakl...