to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt ten aldığım Philips marka dikey süpürgemin 45. Günde parçası kırıldı ve ayıplı ürün olduğu için ücret iadesi talebim görmezden gelinerek onarım yapıldı. Toplamda 20 kez kullanmış olduğum ürün düşmedi kırılmadı halıyı süpürürken çat diye çıktı. Ürünün 2 yıl garantisi ayrıca 1yıl Media Mar...
21.02.2024 tarihinde aldığım Philips Avent biberonun içi soyulup atmaya başladı. En güvenilir marka olarak kullanılan ve bebeklere verilen biberonda böyle bir şey nasıl olur, anlamıyorum. Hemen deforme olup yenisini mi alalım diye düşünüyorum. Zaten emzik ucunu sürekli değiştiriyoruz. Diğer markalar...
Trendyol üzerinden satın almış olduğum Philips marka ürün tarafıma ulaştığında, kutusu tarafımdan ilk kez açılmış olmasına rağmen ürünün üzerinde sarı kıllar bulunması ve bariz şekilde kullanılmış olması büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Hijyen koşullarına tamamen aykırı olan bu durum, hem ürün...
Bundan birkaç ay önce E-bebek'ten aldığım Philips Avent damlatmaz suluk çok kötü koku yapmaya başladı. Her yolu deneyerek temizlememe rağmen emziğindeki ve suluğun içindeki koku geçmiyor. Oysaki Philips Avent'in en güvenilir bebek ürünlerini sattığını düşünüyorduk.
Philips'in kendi sitesinden MG7950 modelini aldım. Ürün geldikten sonra kullandığımda, yüzümü aşırı derecede tahriş etti. Servise götürdüm, serviste bıçağı değişti ve inanılmaz derecede daha kötü oldu. Asla kesmiyor ve aynı yerin üzerinden en az 10 kere geçmek gerekiyor. Acı veren, hiç kesmeyen ve ç...
Philips Avent'in böyle bu şekil suluğunu aldım ama aldığımdan beri bu şekil kapak tutmuyor ve devamlı düşüyor aldığım yere götürdüğümde buna bizim yapacak bir şeyimiz yok siz direkt Philips'in kendi yeriyle iletişime geçin diye söylediler bu şekil tutmuyor
06.05.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Philips DST7511/80 Azur buharlı ütü aldım. Hatta alırken de ek'te görüldüğü üzere Gulf sigortadan ekstra ücret ödeyerek sigorta yaptırdım. Ütüyü kullanmaya başladığım günden beri tabanında lekelenmeler ve yazdığı gibi buhar gücüne sahip olmadığını gördüm. Ku...
Merhaba, 13 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Buyaka-Ümraniye mağazanızdan 17.790 TL bedelle satın aldığım Philips marka ütüyü eve geldikten sonra kutusundan çıkardım ve ilk kullanımda cihazın şakır şakır su akıttığını fark ettim. Ürünü yalnızca 1 gün önce almış olmama rağmen, çağrı merkezinizle ya...
Philips Lumea 9900 ürününü aldım, ürün 3 kullanımda bozuldu. 26 gün önce servise vermeme rağmen ne zaman geleceği ya da değişim yapılıp yapılmayacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Ürünü İzmir Karşıyaka Ordu Caddesi üzerindeki servise teslim ettim. 21 gün boyunca ürüne bakmamışlar, benim aramamın...
Özdilek Media Markt'tan Philips 8000 serisi dik süpürge aldım. Mağazada kutuyu açmak istediğimde gerek olmadığını, evde kontrol edebileceğimi söylediler. Kutuyu evde açtığımda plastik aksamda kırıklık olduğunu fark ettik ve hemen götürdük. Kutudan bu şekilde çıktığı için yenisiyle değiştirme talebin...
Özdilek Media Markt'tan Philips 8000 serisi dik süpürge aldım. Mağazada kutuyu açmak istediğimde gerek olmadığını, evde kontrol edebileceğimi söylediler. Kutuyu evde açtığımda plastik aksamda kırıklık olduğunu fark ettik ve hemen götürdük. Kutudan bu şekilde çıktığı için yenisiyle değiştirme talebin...
Media Markt'tan 28.09.2014 tarihinde aldığım Philips 5500 tam otomatik kahve makinesine, firmaya ait sigorta yaptırdım. Üründe şu an hasar olmasına rağmen, çeşitli bahanelerle hasar karşılanmıyor. Sözleşmeyi kendi isteklerine göre belirliyorlar ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum.
Sivas Teknosa'dan Philips lumae lazer aleti aldım. İki sefer kullandım. Ses çıkmıyor, çalışmıyordu. Bir defa da garantiye gönderdim. Garantiden geldikten sonra bir kere daha çalıştı. Sonra aynı problem devam ediyor. Üründen verim almıyorum. Ürünün iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Lazer sensörü sıkıştı hatası alıyorum. Bebeğim olduğu için temizlik yapamıyorum. Ürünüm Philips 300 serisi. Lütfen yardımcı olun, artık görüyorum ki herkese yardım ediliyor. Arıyorum fakat bilgi alamıyorum. Böyle olmamalı, rica ediyorum. Bu sorunu çözelim. Kocaman Philips bunu çözmezse kim çözecek?
Philips Avent akıtmaz suluk aldım. Aynı gün içerisinde içerisine su koyup test ettim ve sonuç olarak suluk akıtıyor. Bu suluk akıtıyorsa neden ürün 'akıtmaz suluk' olarak satılıyor? Ürünün değişimi ve iadesi yok. Burada mağdur edilen biri olarak bu sorunun çözülmesini istiyorum. Sonuçta küçük bir be...
8 Haziran 2022 tarihinde satın aldığım Philips FC9751/07 Power Pro Max torbasız elektrikli süpürgenin kaydını Philips'in resmi sitesinden yaptım ve garanti süresinin 5 yıl olacağı belirtildi. Sürecin tamamlandığına dair mail tarafıma iletildi ve ilgili görselleri ek olarak paylaştım. 12.07.2025 tari...
Philips kazanlı buhar ütüm buhar vermiyordu. Servise götürdüm, 3600,00 TL istedi. Sadece dıştan bakarak fiyat söyledi, ütüyü sökmedi bile. Yeni ütünün 4000,00 TL olduğunu söyledim ve yaptırmadım. Diğer servise götürdüm, o da sadece TV tamiri yaptıklarını belirtti. Bir başka servise götürdüm, 'Bakarı...
Brı940 lazer makinesi kullanıyorum açma tuşuna basınca Işık var fan yok sebebi ne olabilir. Garantisi bitmedi göndereceğim ama yaparlar mı? Kafasına göre arada açılıyor arada kapanıyor. Yeni aldığım üründe bu sorun nasıl olabilir. Philips pişman etti. Lütfen yardımcı olur musunuz
Media Markt’tan satın aldığım Philips marka kahve makinesini, Media Markt sigortası kapsamında arıza (elektriksel problem) nedeniyle teslim ettim. Teslim sırasında sadece elektriksel arıza olduğu belirtilmiş ve bu durum servis formuna da açık şekilde yazılmıştır. Ancak yaklaşık bir ay sonra tarafım...
Trendyol alışveriş sitesi üzerinden Carrefour SA satıcısından 4899 TL tutarında satın aldığım Philips Azur 8000 serisi buharlı ütü kullandıktan 1 ay dahi geçmeden su akıtıyor ve buhar vermiyor. Üstelik ütü kolu da oynuyor. Trendyol müşteri hizmetlerine ne yazık ki ulaşamıyorum. Philips markasına güv...
"LCW desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Eşim için Philips Avent sür sağma makinası satın aldık. Satın aldıkta 3-4 hafta sonra bozuldu. Yetkili servisten parçanın gelmesini bekliyoruz. Zaten toplamda 2-3 ay kullanacağımız bu ürünü bekliyoruz. Bu markayı seçtiğimiz için çok pişmanız. Gerçekten sorun olan ürünleri satıp hızlı çözüm konusunda...
22 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Philips 15i bir arada erkek bakım seti MG 7950/15 cihazım arızalandı. Garanti kapsamında Bursa Nilüfer P&S Elektronik Philips yetkili servisine bıraktım. Ancak 1 ay iş günü geçmesine rağmen cihazım elime ulaşmadı. Konuyla ilgili hem Philips müşteri hiz...
Philips Hue olarak geçen aydınlatmam arıza yaptı. Philips firmasını arayıp onarım için nereye götürmem gerektiğini sorduğumda aldığım yanıt şöyle oldu: 2 yıl içinde bozulmuş olsaymış değiştirme yapılıyormuş ama 2 yılı geçtiği için tamir edilmiyormuş. Yani ürünü çöpe atıp yenisini almam gerekiyormuş....
