Lumea Prestige IPL BRI950/00servis
26 şikayet
Arızalı Philips Lumea Cihazı İçin Servis Yok, İade Talebi
Philips BRı 950/00 Lumea model epilasyon aleti sipariş ettim. Ürün elime sorunsuz ulaştı. Fakat cihaz atış yapmamakta ve... arızalı olduğu için 26 Mayıs'ta IDE 69FB 8DDA20E9F sipariş kodu olan ürünü 5330**********50 iade kodu ile PTT kanalıyla tedarikçi firmaya gönderdim. Ancak tedarikçi firma bana ula
Philips Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık Ve Uzun Süreli Onarım Gecikmesi
Philips marka Lumea IPL Tüy Alma Cihazım (brı950 / brı950/00) için 31 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında Tokat’taki ...yetkili servise onarım talebiyle başvurdum. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cihazı servise teslim ettiğimde bana bir telefon n
Philips Lazer Epilasyon Cihazı Bozuk Ve Yetkili Servis Rapor Vermeyi Reddetti
Epttavm'den aldığım Philips lazer epilasyon cihazı bozuk olduğu için iade etmek istedim. Philips yetkili servisten rapor... almam gerektiğini söylediler. Yetkili servis cihazın orijinal olmadığını seri numarası renk farkı... Gibi uyuşmazlığını gösterdiler. Rapor vermek için kendi ürünümüz olması gereki

Garanti Kapsamındaki Philips Lazer Epilasyon Cihazı Başlığı Çatlağı Ücretsiz Değişim Reddi
Philips brı950/00 lazer epilasyon cihazını 15 Şubat 2025 tarihinde Sevgililer Günü hediyesi olarak eşime satın aldım. O ...tarihten bu yana ürün düzenli olarak, kullanım talimatlarına uygun ve özenli bir şekilde kullanıldı. Ancak cihazın vücut başlığında kullanım sırasında bir anda fark edilen bir çatl




Philips Lumea Lazer Epilasyon Cihazı Çalışmıyor, Servis Sonrası Da Sorun Devam Ediyor
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Brı950 Lumea lazer epilasyon cihazı ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz...ı kullanmaya çalıştığımda ışık yanmıyor, atış yapmıyor, nadiren atış yapsa bile hiçbir şekilde yakma/işlev göstererek epilasyon etkisi oluşturmuyor. Ürünü aldığım ilk günden bu yan
Garanti Sonrası Az Kullanılmış Philips Lumea Cihazına Haksız Ücretli Değişim Teklifi
Yanma Ve Yanık İzleri Veren Lazer Epilasyon Cihazının İadesi Talebi
Philips brı950/00 Lumea lazer epilasyon cihazını İstanbul Akbatı AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı ilk g...ünden itibaren her atış yaptığımda tenimi yakmaya başladı ve özellikle bacak bölgemde gözle görülür yanık izleri oluştu. Kılavuzda belirtildiği şekilde, cilt tonuma uygun ayarlarda

Philips IPL Cihazı Çalışmıyor Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden Philips brı950/00 model IPL cihazı satın aldım. Cihazı 1 haftadır hiçbir şekilde ku...llanamıyorum çünkü hiçbir modda atış yapmıyor ve çalışmıyor. Kullanım kılavuzunda yer alan tüm önerilen çözüm ve resetleme yöntemlerini denememe rağmen sorun düzelmedi. Elimde hem
Philips BRI950 Arızalı Başlık İçin Servisin Garanti Dışı Kullanıcı Hatası İddiası
Philips BR950 IPL cihazımı henüz garanti süresi dolmamışken kullanırken başlığında arıza oluştu. Ekim ayında başlayan bu... sorun nedeniyle Kasım ayında ürünü Zonguldak’taki yetkili servise götürdüm. Ürünün garantisinin Kasım ayında bitecek olmasına rağmen, servis hiçbir teknik gerekçe sunmadan sadece



Öne ÇıkanKonular
Philips Lumea IPL Cihazının Çatlak Başlığı Ve Uzayan Servis Süreci
9 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Bursa Kent Meydanı şubesinden Philips Lumea 9900 Serisi brı951/03 IPL lazer cihazı sa...tın aldım. Satın alırken ürün için ekstra kaskolama da yaptırdım. Ürünü aldıktan hemen sonra kişisel sebepler nedeniyle kullanma imkanım olmadı; annemin rahatsızlığı ve hastanede y


Fatura Ve Seri Numarasıyla Orijinallik Kontrolü Yapılamadığı İçin Garanti Başlatma Sorunu
Philips marka Lumea IPL Prestige cihazımı Epttavm üzerinden, orijinal kutulu, faturası kesilmiş ve faturasında “Philips ...Türkiye garantili” ibaresi yer alacak şekilde satın aldım. Kutunun içinde de garanti belgesi mevcut. Ürünün garantisini başlatmak ve orijinalliğini teyit ettirmek için Philips müş
Philips Lumea Lazer Epilasyon Cihazı Çalışmıyor, Servis Talebi
Philips Lumea Başlıklarında Kısa Sürede Çatlak Oluştu, Garanti Çözümü Bekliyorum
Philips Lumea IPL Hair Removal Prestige cihazından iki adet aldım; biri ablam, diğeri kendim için. Ürünleri alalı henüz ...iki ay bile olmadı ve henüz düzenli kullanmaya başlamadan, her iki cihazın toplam dört başlığında çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Bu durumu yaklaşık bir hafta önce tespit ettim. C

Philips Lumea IPL Cihazında Aşırı Isınma Ve Yetersiz Servis Desteği
24.02.2024 tarihinde Teknosa’dan 13.500 TL ödeyerek Philips Lumea IPL epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü ilk günden iti...baren çok az kullandım ve hiçbir şekilde yere düşürmedim. Ancak cihaz, daha ilk kullanımdan itibaren aşırı derecede ısınıyor ve bir süre sonra cildimi yakacak seviyeye ulaşıyor. Bu
Philips Epilasyon Cihazı Servis Sürecinde Uzayan Bekleyiş
2025'in Ocak ayında Philips'in Luema BRI950 model epilasyon cihazını aldım. Bir iki hafta sorunsuz kullandım fakat sonra...sında atış yapmamaya başladı. Denk gelmiştir dedim, garantiye vermek için Philips'e ulaştım ve şehirdeki servisin bilgilerini bana ilettiler. Ocağın son haftasında cihazı servise g
Garanti Kapsamında Olmayan Ürün Mağduriyeti
15.06.2024 yılında Teknosa mağazasından Philips marka lazer epilasyon aleti aldım ve yüz başlığındaki işlem sırasında çe...rçevesi düştü. Garanti olmasına rağmen servis tarafından bugün arandım ve garantiye girmediği, 2000 TL ücret istendiği söyleniyor. Taksitlerim yeni bitmiş, daha bir sene olmamış ür
Philips Lumea Cihazının Vücut Başlığı Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Kasım 2024 tarihinde Philips Lumea 950/00 epilasyon cihazını aldım. Yuz başlığını gayet sorunsuz çalışıyor. Fakat vücut ...başlığı hiçbir yerde çalışmıyor. Turuncu ışık yanıp sönüyor. Servis ile görüştüm arıza nedenine bakmaksızın ürün başlıklarının garanti kapsamında olmadığını ancak ücretli bir şekil
Philips Lumea Başlık Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı
26 Kasım'da aldığım Philips Lumea lazer cihazımın her iki başlığı da dördüncü uygulamamda çatladı. Şu an uygulama esnası...nda aşırı ısınıyor ve sürekli ara vermek zorunda kalıyorum; aksi takdirde cildi yakıyor. Ürünü servise götürdüğümde başlıkların garanti kapsamında olmadığını öğrendim. Eğer bu başl
Philips Lazer Epilasyon Cihazı Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunu
Daha yeni satın aldığım Philips marka lazer epilasyon cihazım 2 kere kullandıktan sonra bozuldu. Üstelik en pahalısını a...lmıştım. 7 Aralık'ta yetkili servisine verdim. Oradan da merkeze gitmiş, çünkü yetkili servis çözememiş. Yetkili servise hiçbir şekilde telefonla ulaşılamıyor (Gebze/yücel elektron
Philips Lumea Başlıklar Çatladı Servis İlgilenmiyor
26 Kasım'da aldığım Philips Lumea lazer cihazımın her iki başlığı da dördüncü uygulamamda çatladı. Şu an uygulama esnası...nda aşırı ısınıyor ve sürekli ara vermek zorunda kalıyorum; aksi takdirde cildi yakıyor. Ürünü servise götürdüğümde başlıkların garanti kapsamında olmadığını öğrendim. Eğer bu başl
"Philips sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz"
Philips Brı950 Başlığı Çatladı
13/12/2023 tarihinde satın aldığım Philips Lumea brı950 cihazının başlık kısımlarından ikisi de herhangi bir darbe almam...ış olmasına rağmen çatladı. Cihazı son derece dikkatli bir şekilde kullanmaktayım; her kullanım öncesi ve sonrasında temizleyip kutusuna özenle yerleştiriyorum. Çatlakları işlem so




"Teşekkür ederim"
















