to read complaints and reviews, or file yours. 
2025'in Ocak ayında Philips'in Luema BRI950 model epilasyon cihazını aldım. Bir iki hafta sorunsuz kullandım fakat sonrasında atış yapmamaya başladı. Denk gelmiştir dedim, garantiye vermek için Philips'e ulaştım ve şehirdeki servisin bilgilerini bana ilettiler. Ocağın son haftasında cihazı servise götürdüm faturasıyla birlikte. O zamandan beri cihazım hala bana ulaşmadı. 26 Şubat'ta servis işlemlerinin başladığına dair bir mesaj aldım sadece. Servisi her hafta arıyorum, onun tarafında bir şey olmadığını düşünüyorum. Her defasında değişim belgesinin/onayının gelmediğini söylüyor, 2 ay oldu. Sadece ürünün değişmesi gerekiyor ve bu hala yapılamadı.
Kasım 2024 tarihinde Philips Lumea 950/00 epilasyon cihazını aldım. Yuz başlığını gayet sorunsuz çalışıyor. Fakat vücut başlığı hiçbir yerde çalışmıyor. Turuncu ışık yanıp sönüyor. Servis ile görüştüm arıza nedenine bakmaksızın ürün başlıklarının garanti kapsamında olmadığını ancak ücretli bir şekil...
Philips BRI921/00 lazer epilasyon cihazını 02.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra ilk kez kullanmaya çalıştım ancak cihaz hiç çalışmadı, hiçbir şekilde atış yapmadı ve ürünü kullanamadım. Hemen servise teslim ettim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat...
Philips Lumea BRI950/00 lazer epilasyon cihazımı 24.03.2025'te Onur Elektronik Philips yetkili bayisine (müfettiş kontrolünde olduğunu söylediler, Philips merkezi) bozulması üzerine teslim ettim. Yaklaşık 90 gündür beni oyalıyorlar. Ne para iadesi ne de yeni ürün veriliyor. Philips merkezi ürünü ted...
Philips Lumea brı950/00 model lazer epilasyon cihazım yaklaşık 2 aydır atış yapmıyor. Cihazım ekstra garanti kapsamında olmasına rağmen, faturası tarafıma gönderilmediği için garanti sürecinden faydalanamıyorum. Cihaz elimde kaldı ve çözüm bulamıyorum. Kendi cebimizden ödeme yapmak istedik fakat ner...
Philips Lumea brı model epilasyon aletimi birkaç ay kullandıktan sonra cihazın can yakmaya başladığını ve etkisinin azaldığını fark ettim. Ayrıca cihazdan cızırtı sesi gelmeye başladı ve patlama riski olabileceğinden endişe ederek servise gönderdim. Servis, cihazda bir sorun olmadığını belirten bir ...
Yorumlar