PHILIPS TV servis

Kırıkkale merkezde 55PUS8009/62 model Philips Ambilight TV’nin kurulumu 15 gün önce yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan bu yana kanalların eksik olması sorununu yaşıyorum. Ayrıca bazen televizyon açılırken ekran kararıyor, tekrar açıp kapatınca düzeliyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına...

Philips 50PUS8808/62 model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan kredi kartı ile taksitle satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. Aldığım günden beri ara sıra yaşadığım bir sorun son bir haftadır sürekli hale geldi ve televizyonu kullanamaz duruma geldim. Favori kanal ayarl...

Merhaba, iyi günler. Philips marka televizyonumuz var. Daha önce de yazmıştım ama bir sonuç çıkmadı, bir seneden fazla oldu. Yazılım için mail gelecek, bir türlü gelmiyor. Karşıyaka İzmir'den yazıyorum. Servise belirttik, onlar da 'Genel müdürlükten mail bekliyoruz' cevabını veriyorlar. Kaçıncı yüzy...

Philips 55PUS8309/62 model 4K televizyonumu Amazon üzerinden satın aldım ve kurulumunu İzmir Karabağlar’da gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sadece 16 saat sonra, kumandanın yön tuşlarının televizyonun kendi menüsünde ve ana menüde çalışmadığını fark ettim. Netflix, Prime Video ve Youtube.com gibi uy...

Philips markasından yaklaşık on ay önce sıfır TV aldım. TV elime ulaştıktan iki hafta sonra, hoparlör kısmından çalışır vaziyetteyken TV'den bağımsız, garip ve hışırtılı sesler çıkmaya başladı. Kullanmaya başladık ve 15 gün sonra arıza sebebiyle servise verdik. TV, bir ay serviste bekletildi ve soru...

18.08.2025 tarihinde Philips 65PUS8609 model televizyonumun kurulumu için servisle iletişime geçtim ve kurulum talebinde bulundum. Bana önce 20.08.2025 tarihinde kurulacağı, eğer yetişmezse 21.08.2025 tarihinde mutlaka yapılacağı söylendi. Ancak bugün 21.08.2025 saat 22.30 olmasına rağmen hâlâ telev...

Philips 50PUS8007 model televizyonumda yaklaşık bir hafta önce ekran kararması ve çizgiler oluşması sorunu başladı. Son üç gündür bu sorun devam ediyor ve televizyonu kullanamıyorum. Ürünü Teknosa’dan satın aldım. Garanti süresi bitmiş durumda olmasına rağmen, teknik servisle iletişime geçtiğimde hi...

Kaç yıllıktır bilmiyorum. Arkası ışıklı olan büyük bir Philips marka çalışmayan televizyonumuz vardı. Daha doğrusu bu bir arkadaşımın ben de bu işlerin içinde olduğum için beni ilgilenirim abi dedim. Sonrasında televizyon tamircisi olan bir arkadaşıma verdim. Arkadaş sağ olsun ilgilendi fakat anak...

Philips 40PFK4009/12 model televizyonumuzu yaklaşık 10-15 yıl önce satın aldık. Aldığımız günden bu yana cihazda sürekli olarak rastgele donma sorunu yaşıyoruz. Sorun garanti süresi bittikten sonra da devam etti ve bu süreçte herhangi bir tamir, bakım veya yazılım güncellemesi yaptırmadık. Ayrıca mü...

Daha 4 aylık televizyonda ilk günden itibaren çatırdama sesleri geliyor. Televizyon açıkken ve kapattıktan sonra yaklaşık 1- 1,5 saat boyunca çatırdama sesleri devam ediyor. Konu ile ilgili Philips yetkili servisini arayıp 17 temmuzda servis talebi açtırdım. Bugün 18 Ağustos ne gelen var ne giden. B...

Philips 65PUSB009/62 model Smart TV’mi yaklaşık 4 ay önce Sakarya Aksu’dan satın aldım. Aldığımdan beri televizyonum 5G Wi-Fi ağını görmüyor ve bu nedenle kablosuz bağlantı kuramıyorum. Servis geldiğinde de Wi-Fi’ye bağlanılamamıştır. 2.4G Wi-Fi ağlarını görebiliyor, ancak kendi 5G ağımı hiçbir şeki...

Philips markasına yıllardır güvenerek birçok ürününüzü kullanan ve halen kullanmaya devam eden sadık bir müşterinizim. Ancak, yaşadığım son mağduriyet nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim. Geçtiğimiz yıl Vatan Bilgisayar Mavişehir Karşıyaka İzmir şubesinden kredi kartı ile satın aldığım...

Philips 75PUS8909 model televizyonumu sıfır olarak satın aldım ve 11.08.2025 tarihinde Avcılar yetkili servis tarafından kuruluma gelindi. Kurulum sırasında panel arızası olduğu tespit edildi ve ürün hiç kullanılmadan arızalı olduğu ortaya çıktı. Bu durum karşısında müşteri hizmetleriyle iletişime g...

15.06.2025 tarihinde İstanbul İstMarina AVM Media Markt’tan aldığım Philips 65PUS8609 model televizyonun ilk günden beri sürekli donma ve internet bağlantısının kopması sorununu yaşıyorum. Televizyonda herhangi bir platformdan film veya dizi izlemeye çalıştığımızda sürekli donma yaşanıyor ve izlemek...

Philips 49PUS7503/62 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır “sinyal yok” hatası almaktayım ve bu durum tüm kanallarda geçerli. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürdüm, ancak bu kez de uydu alıcısını bulamıyor. Kablo bağlantılarımı kontrol ettim, herhangi bir sorun yok. Tüm yolları denemem...

Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Philips 65PUS8909 model TV’nin ekranında ortaya çıkan renk bozulması nedeniyle yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yetkili servisten aldığım yanıtlar üzerine, sorunumu ve talebimi yeniden aktarmak ve doğru bir yönlendirme almak üzere müşteri hi...

Philips 55PUS6561 model televizyonumun arızası nedeniyle Karaova yetkili servisine başvurdum. Servis, arıza tespiti ve ücretlendirme konusunda bana yeterli bilgi vermedi. Ürünü servise teslim ettikten sonra bir hafta beklememe rağmen net bir açıklama alamadım. Ayrıca, cihazın parça değişimi için 9.0...

Philips 43PUS6401 model televizyonum yaklaşık 3 haftadır her sabah açıldıktan 5 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor ve tekrar açılmaya çalışıyor, fakat açılamıyor ve sürekli kendini resetliyor. Sorun her açılışta aynı şekilde tekrar ediyor, kendi kendine düzelmiyor. Fişini çıkarıp tekrar taktım anc...

70 pus 8505 Philips televizyonuma güncelleme geldi. Çalışan televizyon bozuldu. Artık açılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum doğru düzgün destek yok, adama diyorum ki servisin numarası direk meşgule düşüyor ulaşamıyorum. Tekrar arayın diyor dalga geçer gibi. Servis ve destek hattından dolayı bir d...

Philips 55PUS7608 model televizyonumda panelde renk değişimi sorunu yaşadım. 07.07.2025 tarihinde ilk arıza bildirimi yaptım ve o tarihten bu yana iki kez (dosya numaraları: 4948286 ve 4981623) Philips Türkiye müşteri hizmetleri numarası üzerinden ulaşarak servis talebinde bulundum. Tarafıma servis ...

Philips 47PFL4307K/12 model televizyonum yaklaşık 1 haftadır kendi kendine kapanıp açılıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte fişi çekip tekrar taktım fakat herhangi bir düzelme olmadı. Ürünümün garanti süresi doldu ve henüz herhangi bir servisle ya da müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Philips markasına güvenerek 11.11.2022 tarihinde aldığımız 58PUS8507/62 model televizyonu, evlendikten sonra 27.05.2023’te kullanmaya başladık. Henüz 2 yıl bile aktif kullanmadan, garanti süresi biter bitmez panel arızası verdi. Servisin yönlendirdiği yerde yapılan incelemede panelin değişmesi gerek...