Philips Televizyon Ekranı Hatalı Çıktı

Ürünü A101 mağazasından elden aldım 14.10.2026 tarihinde saat 9:00 civarında aldım. Yetkili servisin geç gelir diye kurulumunu kendim yaptım fakat televizyon üzerinde herhangi bir darbe kırık olmamasına rağmen televizyonu taktığımda güç bağlantısına bağladığımda televizyonun üzerinde görünür hatalar olduğunu gördüm. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda ise durumu anlatmama rağmen servis dışı olduğu için herhangi bir şey kabul etmediklerini söylediler ve bütün mağduriyet benim tarafıma yüklenmiş oldu. Binbir emekle çalıştım aldım televizyon benim hiçbir hatam olmadığı halde bütün mağduriyet 40.000 küsur benim tarafıma yüklendi. Videoda zaten açıkça gözüküyor A101 ya da Philips'in hatalı üründen dolayı almış olduğum ve kendim açtığımdan dolayı bu mağduriyetin hepsi benim üstümde kalıp mağdur olacağım. Bütün yasal haklarımı kullanacağım şikayetim giderilmezse. Firmaların mağazaya teslimat aşamasında yapmış oldukları kusurdan dolayı ellerinde kalan hatalı ürünleri insanlara satıyorlar. Buradan Philips müşteri hizmetlerinin, A101 müşteri hizmetlerinin sorunumu en kısa zamanda tarafıma dönüş yaparak çözülmesini istiyorum.