Philips 50PUS7607/62 Model Televizyonunda Kronik Ekran Arızası Ve Çözüm Talebi

Philips marka 50pus7607/62 model televizyonumu yaklaşık 3–4 yıl önce aldım ve kurulumunu Kastamonu’daki evimde Philips yetkili servisine yaptırdım. Televizyon henüz birkaç yıllık olmasına rağmen son dönemde ekrandaki renklerde bozulmalar ve görüntüde sorunlar yaşamaya başladım.

Televizyon tamiri yapan bir yere danıştığımda, bu modelde ekran arızasının kronik bir sorun olduğunu, tamir edilse bile yaklaşık 1 yıl içinde tekrar aynı sorunun yaşanabileceğini söylediler. Bu kadar kısa sürede böyle bir ekran problemiyle karşılaşmış olmak beni mağdur etti.

Televizyonu şu an İstanbul’a getirdim ve Philips’in bu konuda bana yardımcı olmasını istiyorum. Kronik olduğu söylenen bu ekran arızasıyla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılıp, uygun görülecek şekilde çözüm (onarım, parça desteği veya değişim) sağlanmasını talep ediyorum.