Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti İçinde Panel Arızası Ve Philips'ten 15 Bin Liraya Tamir Talebi

profile
06 Şubat 10:52
500

2023 yılında hediye olarak gelen Philips 58PUS8507/62 model televizyonum, üç yıl bile dolmadan panel arızası verdi ve ekran tamamen gitti. Dün itibarıyla televizyonu kullanamaz hâle geldim.

Cihazı Philips yetkili servisine gösterdiğimde sorunun panelden kaynaklandığı söylendi ve onarım için yaklaşık 15.000 TL civarında bir ücret talep edildi. Garanti süresi yeni dolmuş bir üründe, bu kadar kısa sürede panel arızası oluşması ve hemen ardından bu kadar yüksek bir ücret çıkarılması nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.

Benimle aynı modelde benzer panel sorunları yaşayan pek çok kullanıcı olması, bu durumun kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili kronik bir problem olabileceğini düşündürüyor. Philips markasına güvenerek tercih edilen bir televizyonun 2,5–3 yıl gibi kısa bir sürede bu şekilde arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Philips’ten, iyi niyet jesti olarak değil, kullanıcı mağduriyetini gidermek amacıyla panel arızasının ücretsiz olarak giderilmesini ve televizyonumun tekrar sorunsuz şekilde çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Televizyonumun Panel Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi

profile
02 Aralık 2025 17:29
1.196
Garanti Kapsamındaki Televizyonumun Panel Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Televizyonumun Panel Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi
garanti-kapsamindaki-televizyonumun-panel-arizasi-icin-yuksek-ucret-talebi-2.jpg

Garanti Bitmeden Philips Televizyonum Kanal Ve Ses Sorunları Yaşıyor

profile
28 Aralık 2025 20:08
818

Garanti Kapsamındaki Philips TV’de Renk Bozukluğu Ve Servis İlgisizliği

profile
17 Aralık 2025 22:50
876
2
Abdullah sonuçtan memnun değil

3 Ayda Tamir Edilmeyen Televizyon Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi

profile
Abdullah
11 Eylül 2025 19:13
1.007
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Ekranda Çizgiler Ve Aşırı Onarım Ücreti

profile
13 Ocak 21:46
416
garanti-sonrasi-ekranda-cizgiler-ve-asiri-onarim-ucreti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz