Philips Tost Makinesinde Pişirme Yüzeyi Soyulması Ve Renk Değişimi, Yetkili Servisin Çözüm Sunmaması
"Philips Müşteri Hizmetleri Bölümünden Esra Hanım'a problemin çözümü için çok teşekkür ederim."




"Philips Müşteri Hizmetleri Bölümünden Esra Hanım'a problemin çözümü için çok teşekkür ederim."




"Teşekkürler sorunumla ilgilenilip hemen çözüme kavuşturdular lakin en çok teşekkürlerimi müşteri temsilcisi Esra hanıma iletiyorum süreci profesyonel ve hızlı bir şekilde çözüp yardımcı oldu tekrardan sorunla karşılaşmak istemem ama bir başka sorunda yine Esra hanımı tercih ederim"




"Arayıp sorunumu çözdüler. Çok teşekkür ederim."
2026 Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Philips HD7459/20 filtre kahve makin...esi satın aldım ve o zamandan beri severek kullanıyordum. 10 Ağustos 2026 t
Philips marka ALL in One Cooker tencereyi Antalya Evkur mağazasından satın aldım. İlk zamanlarda pişirme performansından... memnundum ancak son dönemde ürün ciddi şekilde geç pişirmeye başladı. Yaklaşık 10 gün önce kuru fasulyeyi normalden çok daha uzun süre çalıştırmama rağmen pişirmedi, bugün de Eti
Philips marka 3000 serisi robot süpürgeyi 2023 yılının Haziran ayı gibi satın aldım ancak aldığım günden bu yana üründen... hiç memnun değilim. Cihaz sürekli “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı veriyor, başlangıçta en azından bir odayı süpürüp sonra bu uyarıyı verirken artık yuvasından çıktıktan yaklaşık b

Philips 3300 tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 1–2 hafta önce Antalya Finike’de satın aldım. Aldığım günden beri... makine kahveyi sıcak yerine ılık/soğuk diyebileceğim bir sıcaklıkta veriyor, bu nedenle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ile görüştü
Hepsiburada üzerinden Philips EP5541 model kahve makinesini 04.05.2026 Pazartesi günü sipariş ettim, 06.05.2026 tarihind...e Antalya Muratpaşa’daki adresimize teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Philips müşteri hizmetlerini arayıp kutuyu açıp açamayacağımızı özellikle sorduk ve açabileceğimiz sö



"Yedek parça ücret talep edilmeden temin edildi teşekkürler ilgilerinden dolayı"

Philips Xc 8049/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 7–8 bin tl ödeyerek satın aldık ve garantisini 5 yıl olacak şekilde uzattık.... Bu süre içinde süpürgenin aksesuarları defalarca kırıldı ve her seferinde parayla yeniden almak zorunda kaldık. Yaklaşık bir aydır da süpürgenin bataryası düzgün çalışmıyor, çalı
Philips gc9640 model ütüm arıza yaptığı için bayramdan önceki hafta Antalya’daki Vizyon Elektronik isimli yetkili servis...e götürdüm. Servis, ütünün arızasının vanasından su kaçırması olduğunu ve bu parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek, kartla ödeme yaparsam 3.200 TL, peşin ödeme yaparsam 2.950 T
Philips 9 serisi süpürüp silen dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Antalya Serik Eşme’den 24.000 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürge kullanırken tozların hazneden geri aktığını ve süpürdüğüm kirleri tekrar yere attığını fark ettim. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamı
"Arayıp yardımcı olan temsilciye teşekkür ediyorum."
Yaklaşık iki yıl önce Philips marka XC7043/01 model dikey süpürge satın ald...ım. Süpürgenin en alt kısmında bulunan, tekerleklerin olduğu kıl fırça bölü
Philips 8000 Series Aqua Plus süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün eklem bölgesi şimdiye kadar 5 kez kırıl...dı. Bunların 2’si yetkili servis tarafından tamir edildi, ancak aynı noktadan tekrar tekrar kırılmaya devam ediyor. Ürünü alırken çok övüldüğü için tercih etmiştim, ancak kullanımd


Philips 6000 serisi XC6557/1 ıslak/kuru dikey süpürgeyi 27.11.2025 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından ...12.799 TL bedelle, 9 taksitli olarak satın aldım. Ürünü toplamda sadece 8 gün içerisinde, deneme amaçlı olarak küçük bir halı üzerinde 2 defa kullandım. İkinci kullanımımda, yani 0


Philips Latte GO 3246 model kahve makinesini 28.10.2023 tarihinde Antalya Gallery Crystal mağazasından satın aldım. Ürün...ün garanti süresi bittikten sadece 9 gün sonra, 08.11.2025 tarihinde cihaz açılmamaya başladı ve 10.11.2025’te yetkili servise teslim ettim. Servis tarafından yapılan kontrollerde
Philips Aqua 8000 dikey süpürgeyi 3 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çekiş gücünde ciddi azalma v...e sürekli filtre hatası yaşamaya başladım. Antalya’daki yetkili servise iki kez götürdüm. Her gün düzenli olarak filtre ve hazne temizliği yapmama rağmen sorun devam etti. 2 ayda 2

3,5 yıl önce N11 üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldığım Philips Azur Elite GC5037/80 model ütüm 10 gün önce... arızalandı. Ürünü Antalya’daki yetkili servise götürdüğümde, taban levhası ve güç kartının arızalı olduğu ve tamir için 9.000 TL gibi çok yüksek bir ücret gerektiği belirtildi. Ay
Latte GO 5400 modelini 2023 Mart ayında Antalya Kumluca’dan satın aldım. Cihazımın garantisi 23.03.2025 tarihinde sona e...recek olmasına rağmen, 3 hafta önce cihaz bir anda çalışmamaya başladı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Cihazı yetkili servise götürdüğümde, elektrik akımından kaynaklana
Geçen hafta Antalya Lara Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Philips Maraton elektrikli süpürge, evde ilk çalıştırdığımızda g...arip bir ses çıkardı ve her çalıştırmada bu ses tekrarladı. İki gün sonra ürünü kutusuyla birlikte tekrar Vatan'a götürdük ve iade veya değişim talep ettik. Onlar ise ürünü yetkili
Haziran 2022 tarihinde aldığım Philips Marathon Ultimate XB9185/07 model kodlu elektrik süpürgem Mart 2024 tarihinde arı...zalanmış ve Antalya Necmi Elektronik yetkili servisinde ürün işlem görmüştür. İşlemden sonra yine ara ara temassızlık yapmış fakat geçen hafta ürün tamamen tekrar arızalanmış ve şi

Philips Maraton 9934/07 süpürgemin çekim gücünde azalma olduğu için, Kasım ayı ortalarında Antalya Muratpaşa ilçesindeki... C**** Elektroniğe götürdüm. 20 gün arayan soran olmadı. Süpürgeyi sormak için aradığımda telefondaki bayan, sizi aradık, ayrıca mesaj gönderdik diye cevap verdi. Ama beni arayan v
Merhaba, Antalya Mediamarkt'tan geçen yıl iyisi olsun diye son model aldığım ütümün sivri ucu kırıldı. Hiçbir darbe olma...dı ya da düşmedi. Garantiye gidince üretici hatası dendi ama servis bize hata verdi. Yapmadan göndermişler. Philips kalitesine güvenerek almıştım, hayal kırıklığına uğradım. Yetkil
Elektrik süpürgesi e5 hatası veriyor. Daha alınalı 2 ay oldu. Antalya yetkili bir servis tabi bulamıyorum. Garantisi dev...em eden bir ürün bu neden sorun yaşanınca yetkili servislere ulaşamıyoruz anlamıyorum. Süpürge şarj oluyor. Çalışıp birden e5 hatası veriyor. Rica ediyorum. Yetkili servis ve tüm y



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100