Siparişim Aniden İptal Edildi, Ödeme Geri Dönmedi

26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:46 civarında Manisa Akhisar’dan Popeyes için Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim ve ödemeyi uygulama üzerinden online olarak yaptım. Siparişi verdikten 2–3 dakika sonra kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim.

Sipariş iptal edilmesine rağmen ücretim kartımdan çekilmiş olarak görünmeye devam ediyor. Konuyla ilgili canlı destek üzerinden yardım almak istedim ancak yeterli bilgilendirme yapılmadı ve görüşme, karşı tarafın inisiyatifiyle aniden sonlandırıldı.

Ödememin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma özür ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.