Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Üründe Eksik Parça Şoku Ve Çözüm Beklentisi

Yeni Alınan Üründe Eksik Parça Şoku Ve Çözüm Beklentisi
Ebrat
12 Ekim 2025 20:46556

Philips 2331/10 model makinamı yaklaşık 5 ay önce İstanbul Cevahir AVM'deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açtığımda, filtre ucundaki lastik parçanın eksik olduğunu fark ettim. Satın alma ve garanti belgelerim mevcut, ürünüm halen 2 yıl garantili.

Eksik olan bu lastik parçanın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

13 Ekim 2025 09:57 (Şikayetten 13 saat sonra)

Ebrat Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

14 Ekim 2025 15:17

Ebrat Hanım/Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Kahve Makinesi Kutusundan Bakım Yağı Tüpü Çıkmadı

Bera
27 Ekim 2025 00:282.761

26.10.2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından Philips lattego 5500 EP5547/90 model kahve ma...

Philips Kahve Makinesi Tamir Süreci Ve Servis Sorunu

Gamze
25 Şubat 2025 11:211.484

14.10.2023 tarihinde satın aldığım, garanti süresi içinde olan Philips marka filtre kahve makinemin haznesinde oluşan bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Makine Çalışmıyor!

Philips EvAletleri Makine Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Philips Hda150 Çalışmama Sorunu

Philips Hda150Çalışmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Berkay
Philips Kahve Makinesi Arızası

Philips KahveMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Baki
Philips Latte GO Makine Temizliği Şikayeti

Philips Latte GOMakine Temizliği Şikayeti

Profil fotoğrafı
Dilara
Philips 5500 Lattego Hatası!

Philips 5500Lattego Hatası!

Profil fotoğrafı
Mutlu
Philips Kahve Makinesi Arızası!

Philips KahveMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular

EP2331/10 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
EP2331/10
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri