to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Süpürgenin Borusunda Çizik Var, Değişim Talebim Karşılanmadı
10 Ekim tarihinde Evkur üzerinden satın aldığım Philips Kablosuz Süpürge 8000 serisi ürünün borusunda, ürünü teslim aldığım anda çizikler olduğunu fark ettim. Ürünün sipariş/fatura numarası: 0932025000048017’dir. Başka bir hasar ya da eksiklik bulunmamaktadır, sadece borusunda çizikler mevcuttur.
Konu ile ilgili olarak Evkur ile görüştüm, ancak Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ürünüm garantilidir ve faturam elimde mevcut.
Çizikli borunun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.
Fatmanur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fatmanur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
