Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cennet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Süpürge Boru Bağlantısı Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Tamir Talebim Var

Philips Süpürge Boru Bağlantısı Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Tamir Talebim Var
Philips Süpürge Boru Bağlantısı Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Tamir Talebim Var
Philips Süpürge Boru Bağlantısı Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Tamir Talebim Var
Philips Süpürge Boru Bağlantısı Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Tamir Talebim Var
profile
03 Ekim 2025 15:28
2.304
Cennet'in Teşekkür Mesajı
“Hemen ilgilendikleri için markaya teşekkür ederim”

Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Evkur’dan taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, borudaki mavi boru bağlantısının çok zayıf olduğunu fark ettim ve bu bağlantı noktası kısa sürede kırıldı. Şu anda bağlantı civataları da tutmuyor ve bu nedenle ürünü sadece kısıtlı bir şekilde kullanabiliyorum.

Garanti belgem ve fatura elimde mevcut, ancak henüz Philips müşteri hizmetleriyle ya da Evkur’la iletişime geçmedim. Sorunun garanti kapsamında çözülüp çözülmeyeceğini bilmiyorum ve nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda da bilgi almak istiyorum.

Ürünümün ücretsiz tamir edilmesini veya en azından kırılan yedek parçanın ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

05 Ekim 2025 13:24 (Şikayetten 1 gün sonra)
05 Ekim 2025 13:27
Cennet
Cennet
05 Ekim 2025 16:44

Philips markasına hızlı geri dönüşleri ve çözüm için hemen aradıkları için teşekkür ederim.

Cennet
Cennet
07 Ekim 2025 19:36

Hemen ilgilendikleri için markaya teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer
Ömer

Sorunu çözdüler mi? Bu ürünü almayı düşünüyorum tavsiye eder misiniz?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Philips Aqua 8000 Süpürgede Boru Bağlantı Yerinin Kırılması Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği

profile
28 Eylül 2025 14:24
2.180
Philips Aqua 8000 Süpürgede Boru Bağlantı Yerinin Kırılması Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği
Philips Aqua 8000 Süpürgede Boru Bağlantı Yerinin Kırılması Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği
philips-aqua-8000-supurgede-boru-baglanti-yerinin-kirilmasi-ve-garanti-kapsami-belirsizligi-3.pdf
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri