to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 serisi ıslak kuru dikey süpürgeyi 16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra hem silme hem de süpürme fonksiyonları düzgün çalışmamaya başladı. Ürün henüz 1 aylık olmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum.
Adana Seyhan’daki yetkili servise ürünü götürdüm. Servis, sorunun filtre arızasından kaynaklandığını ve filtrenin garanti kapsamında olmadığını belirtti. Yeni filtre için benden ücret talep edildi. Ancak ürünün 5 yıl garantisi bulunuyor ve bu kadar kısa sürede filtrede arıza yaşanması, üstelik bunun kullanıcı hatası olmadan gerçekleşmesi kabul edilemez.
Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir ürünün ilk ayında sorun çıkarması ve garanti kapsamı dışında bırakılması beni mağdur etti. Üründen memnun kalmadım, ürünün iadesiyle birlikte ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürün, uzun süredir “filtre hatası” veriyor, çekim gücü yok denecek kadar az ve tozu geri püskürtüyor. Sorun sürekli devam ediyor ve her kullanımda aynı problemi yaşıyorum. Bu süreçte ürünü garanti kapsamında yetkili servise götürdü...
Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi, aldığım ilk aydan itibaren kullanırken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Haziran 2025’ten bu yana cihaz sürekli i8 hatası veriyor, çekim gücü neredeyse sıfıra yakın ve süpürdüğü tozu, cihazı kapattığımda tekrar yere ...
Şubat ayının sonunda Philips 8000 serisi ıslak-kuru dikey süpürge aldım. Süpürge 15-20 gün sonra düzgün çekmemeye başladı ve süpürgeyi kapattığımda da çektiği şeyleri uç kısımda biriktirip tekrar yere bıraktığını gördüm. Servise götürdüm bir sorun yok deyip verdiler. Sorun devam edince tekrar götürd...
Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Tekirdağ Kapaklı’daki Ev Shop mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri cihaz sürekli olarak filtre hatası veriyor ve süpürge çekmiyor. Bu nedenle ürünü 5 ay önce servise gönderdim, bana filtrenin değişmesi gerektiği söylendi. Filtreyi değiştirmeme...
Yorumlar