Yeni Alınan Philips Kahve Makinesinin Kutusundan Bakım Yağı Eksik Çıktı
Media Markt’tan yaklaşık 1 hafta önce Philips 5500 model kahve makinesini 20.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, içinden çıkması gereken Philips marka bakım yağının kutuda bulunmadığını fark ettim. Ürünü aldığım gün bu eksikliği gördüm.
Elimde te02025000626603 numaralı belgelerim mevcuttur. Konuyu Media Markt ile paylaştığımda, sorunu Philips markasına iletmem gerektiği söylendi. Yeni alınmış bir ürünün kutu içeriğinin eksik çıkmasını ve bu sorunun tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Philips 5500 kahve makinemin kutusundan çıkması gereken Philips marka bakım yağının, herhangi bir ek ücret talep edilmeden en kısa sürede tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
Durmuş Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Durmuş Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri















