to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayet Detayı: Firmaya ait elektrik süpürgesinin yanında hediye promosyonu olarak verilen ürünü yalnızca bir kez çalıştırabildik. İlk kullanımda sorunsuz çalışmasına rağmen, şu an cihaz hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Üründe herhangi bir sıvı/su teması veya kullanıcı hatasından kaynaklanabilecek bir durum kesinlikle yaşanmamıştır. İçerisinde kahve ile tekrar deneme yapmamıza rağmen cihaz hiçbir tepki vermiyor. Hediye olarak verilmiş olması, ürünün ayıplı veya kalitesiz olmasını haklı kılmaz. Alınan ana ürünün yanında taahhüt edilen bu hediyenin de çalışır durumda olması markanın güvencesi altındadır. Talep Edilen Çözüm: Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, cihazdaki arızanın nedeninin tespit edilerek ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya yetkili servis aracılığıyla ivedilikle tamir edilmesini talep ediyorum. Markanın adına yakışır bir şekilde ürününün arkasında durmasını bekliyorum.
Berkay Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Berkay Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Bir buçuk sene önce aldığım HDA150/60 220-240V-50/60Hz 735W DAP NL9206AD-4a Drachten Philips kahve makinesini bir buçuk yıl önce aldım. Fişe takıyorum ışığı yanmıyor çalışmıyor. Aynı arızadan 5-6 ay önce zaten garantiye gitmişti. Philips markasına güvenip aldım. Keşke Philips markası alacağıma milyo...
Philips Türk kahve makinemi hediye olarak alındı. Migros'tan satın alınmıştı. Sorunsuz 1 sene kullandım, fakat cezvesi ile bir temassızlık var. Cezveyi taktığımda çalması gereken ses yok. Hiçbir şekilde çalışmıyor. Fişten çekip 1 gün kapalı kaldı ama fayda etmedi.
Philips hda150/60 model Türk kahvesi makinesini 14 Aralık’ta Trendyol üzerinden 1.909 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri kahveyi kesinlikle köpüklü yapmıyor, Türk kahvesi makinesinden beklenen temel işlevi yerine getirmiyor. Makineyi ilk günden beri birkaç kez farklı kahve ve su o...
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Türk kahve makinesi, fincanlara kahve dökülürken aynı anda alt kısmından da akıtarak tezgahı ve etrafı sürekli batırıyor. Ürünü Konya Kule Site AVM içindeki Teknosa mağazasından satın almıştım ve bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Makineyi her kullandığımda...
Yorumlar