to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Power Pro City elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce A101 Ekstra mağazasından aldım ve toplamda en fazla 8 kez kullandım. Ancak ürünün turbo başlığı sadece 3. Kullanımda bozuldu ve bu durumdan oldukça hayal kırıklığı yaşıyorum.
Sorun sonrası ürünü yetkili servise götürdüğümde, garanti kapsamında olmadığı söylendi ve daha önce böyle bir tamir yapmadıkları için tam olarak anlamadıklarını ifade ettiler. Ardından Philips müşteri temsilciliğini aradığımda da herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirttiler.
Kısa sürede ve çok az kullanımda bozulan turbo başlığın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, ürünüm için herhangi bir ücret talep edilmeden yeni bir turbo başlık gönderilmesini talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Haziranda Philips Aqua Trio şarjlı süpürge aldım. Ürün 6 ay içerisinde 3 kez aynı E1 arızasını verdi. İlk 2 sefer yetkili serviste batarya değişti, 3. Sünde ise yeni ürün talep ettim. Ancak değişim yapılmadı ve merkezde ana kart değiştirilerek gönderildi. Haklı talebimi gerçekleştirmedikleri ve 4. O...
Philips 8000 Aqua Plus süpürgemin boru birleşim kısmı defalarca kırıldı. Garanti kapsamındayken servise götürdüm, ancak tüketici hatası denilerek ücretli bir şekilde tamir edildi. Bana, bazı halılarda süpürgeyi maksimum 3 yerine 1. seviyede kullanmam gerektiği söylendi. Tamir işleminden sonra bu uya...
Philips SpeedPro dikey süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Ürünü N11 üzerinden satın almıştım. Bugün normal süpürme esnasında, hiçbir zorlama yapmama rağmen boru kısmı aniden kırıldı ve açıkçası şoke oldum. Ayrıca ürün, ilk aldığımdan beri de yeterli çekim gücüne sahip değildi, performansında...
Philips SpeedPro Max XC7043/01 kodlu süpürgeyi 1 yıl önce aldım. Aldığımızdan beri ilk önce başlığında sorun meydana geldi, garanti kapsamına girmediği için fiyatını ödeyip yeni başlık aldık. 4-5 ay sonra makine borusu kırıldı, garanti karşılamadığını bildiğimiz için tekrar parçayı internet üzerinde...
Yorumlar