Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dayanıksız Süpürge Parçaları Ve Sürekli Ekstra Maliyet Sorunu

Dayanıksız Süpürge Parçaları Ve Sürekli Ekstra Maliyet Sorunu
Dayanıksız Süpürge Parçaları Ve Sürekli Ekstra Maliyet Sorunu
Dayanıksız Süpürge Parçaları Ve Sürekli Ekstra Maliyet Sorunu
profile
09 Mart 2025 18:32
7.458

Philips SpeedPro Max XC7043/01 kodlu süpürgeyi 1 yıl önce aldım. Aldığımızdan beri ilk önce başlığında sorun meydana geldi, garanti kapsamına girmediği için fiyatını ödeyip yeni başlık aldık. 4-5 ay sonra makine borusu kırıldı, garanti karşılamadığını bildiğimiz için tekrar parçayı internet üzerinden aldım. Şimdi tekrardan başlığında sorun meydana geldi ve süpürge başlığı çekmiyor. 1 yıl içinde 3. Kez en ufak problemde kırılan ve bozulan bir makine için para ödemek zorundayız. Makine parçaları o kadar dayanıksız ve sağlam değil ki sürekli problem yaratıyor. Üstelik kullanıcı hatası diye bir durum da ortada yok. Süpürürken bir anda kırılan makine borusu olabilir mi? Ya da 2 kez bozulan ve nedenini bile anlamadığımız başlık sorunu. Aldığıma çok pişmanım ve gördüğüm kadarıyla alan herkes süpürge ile alakalı aynı sorunu yaşıyor. Lütfen mağduriyetimizi giderin çünkü makine ekstra maliyet çıkarmaktan başka bir işimize yaramıyor üstelik yedek parçalar da çok pahalı. Konu ile alakalı mağduriyetimiz giderilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti gibi kurumlara da şikayetimi bildireceğim.

15 Mart 2025 11:37 (Şikayetten 5 gün sonra)
16 Mart 2025 18:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sibel
Sibel

Ve maalesef hiçbir çözüm sunmuyorlar, aynı problemleri yaşadım arandım. Tek söyledikleri garanti kapsamında olmadığı bizim hatamız olduğu. Siz neye garanti veriyorsunuz o halde dediğimde asla cevap alamadım. Tüketiciye gideceğim dediğimde ise ses tonu fena bir derecede değişti telefondaki bayanın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Borusu Kırıldı Kullanıcı Hatası Denildi

profile
06 Aralık 2024 19:40
2.823
Philips Süpürge Borusu Kırıldı Kullanıcı Hatası Denildi
Philips Süpürge Borusu Kırıldı Kullanıcı Hatası Denildi
Philips Süpürge Borusu Kırıldı Kullanıcı Hatası Denildi
Philips Süpürge Borusu Kırıldı Kullanıcı Hatası Denildi
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Teleskopik Borusu Sürekli Kırılıyor, Garanti Çözüm Üretmiyor

profile
10 Eylül 2025 23:40
2.597
Philips Süpürge Teleskopik Borusu Sürekli Kırılıyor, Garanti Çözüm Üretmiyor
philips-supurge-teleskopik-borusu-surekli-kiriliyor-garanti-cozum-uretmiyor-4.jpg
philips-supurge-teleskopik-borusu-surekli-kiriliyor-garanti-cozum-uretmiyor-3.jpg
philips-supurge-teleskopik-borusu-surekli-kiriliyor-garanti-cozum-uretmiyor-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri