Philips Ev Aletleri Şarjlı Dikey Süpürgenin Borusu Kırıldı!


Philips SpeedPro Max XC7043/01 kodlu süpürgeyi 1 yıl önce aldım. Aldığımızdan beri ilk önce başlığında sorun meydana geldi, garanti kapsamına girmediği için fiyatını ödeyip yeni başlık aldık. 4-5 ay sonra makine borusu kırıldı, garanti karşılamadığını bildiğimiz için tekrar parçayı internet üzerinden aldım. Şimdi tekrardan başlığında sorun meydana geldi ve süpürge başlığı çekmiyor. 1 yıl içinde 3. Kez en ufak problemde kırılan ve bozulan bir makine için para ödemek zorundayız. Makine parçaları o kadar dayanıksız ve sağlam değil ki sürekli problem yaratıyor. Üstelik kullanıcı hatası diye bir durum da ortada yok. Süpürürken bir anda kırılan makine borusu olabilir mi? Ya da 2 kez bozulan ve nedenini bile anlamadığımız başlık sorunu. Aldığıma çok pişmanım ve gördüğüm kadarıyla alan herkes süpürge ile alakalı aynı sorunu yaşıyor. Lütfen mağduriyetimizi giderin çünkü makine ekstra maliyet çıkarmaktan başka bir işimize yaramıyor üstelik yedek parçalar da çok pahalı. Konu ile alakalı mağduriyetimiz giderilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti gibi kurumlara da şikayetimi bildireceğim.


Philips 8000 XC8049/01 SpeedPro Max Serisi Şarjlı Dikey Süpürgeyi 1 senedir kullanmaktayım. Halıyı süpürürken herhangi bir güç uygulamama rağmen veya herhangi bir düşme çarpma olmamasına rağmen borusu kırıldı. Daha bir iki ay kadar önce başlığındaki kilit sistemi kırılmıştı teknik servise götürdüğüm...
Philips XC7043/01 Speed Pro Max model süpürgemin teleskopik borusu, daha önce de aynı şekilde kırılmıştı. Erenköy Philips şubesine götürdüm ve ürünün 7 yıl garantisi olmasına rağmen 900 TL ödeyerek tamir ettirdim. Ancak geçtiğimiz hafta teleskopik boru bu kez başka bir yerinden yine aynı şekilde kır...
Yorumlar