to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım 2023 tarihinde Philips xc7043/01 dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün borusu defalarca kırıldı, aparat değişiminde kullandığım düğme kırıldı, hatta borusu tekrar tekrar zarar gördü. Bunların bir kısmı garanti kapsamında değişti, bir kısmı için ise ücret ödedim. Geçen haf...
"Merhaba Öncelikle yapmış olduğunuz destek için teşekkür ederim. Tüketiciniz olarak yaşadığımız mağduriyet karşısında hassasiyetiniz ve samimi durusunuz içinde ayrıca teşekkür ederim. Bu süreç içinde gerek mesajlarla gerekse ürün üzerinde yapılan ve yapılacak iyileştirmeler konusunda da telefonla sürekli bilgilendirildim. Kendimi yalnız hissederken bu yakinlik bir aile olduğumuzu hissettirdir. Evet Arzum isteğim isteğimin dışındada en mükemmel şekilde tarafınızdan yapıldı. Bu beni mutlu etti inanınki sizlere bu şekilde değil de daha yakin bir platformdan ulaşmayı çok isterdim. Tekrar bu davranışım ve talebim için özür diler Philips aliesine teşekkürler ederim."
"Yaşadığım sorunla ilgili olarak Philips tarafından çok hızlı şekilde geri dönüş sağlandı. Ürünüm garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Süreç boyunca benimle çok ilgilenildi. Philips’e teşekkür ederim."
Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce, tamamen normal kullanım sırasında süpürgenin uzatma bağlantı yeri kendiliğinden kırıldı ve şu an uzatma aparatı olmadan süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Araştırdığım kadarıyla bu parçanın kronik bir sorun olduğuna dair...
Philips Speed Pro Max dikey şarjlı süpürgemin süpürme aparatı takılı olduğu her an, cihaz kapalı olmasına rağmen başlık kendi kendine dönüp çalışmaya başlıyor. Süpürge normal anlamda çalışmıyor, ancak başlığın sürekli dönmesi hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü kullanmamı imkan...
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"
"Teşekkürler garanti kapsamına alındı"
"."
Philips Speed Max 7043 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün döner fırçayı çalıştıran aparatı, temizlenmesi neredeyse imkansız olan, ulaşılması çok güç bir noktaya yerleştirildiği için zamanla içine saçlar doluyor ve bu nedenle parça kırılıyor. Bu durum son 1 yıldır tekrarlayan bir sorun ...
"Dün yapmış olduğum şikayet bildirimine bugün dönüş yapıldı bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum çok teşekkür ederim ilginize"
Philips marka süpürgemi uzun süredir severek kullanıyorum, performansından genel olarak çok memnunum. Ancak süpürge fırçası ile ilgili yaşadığım tekrar eden kırılma sorunu artık beni ciddi anlamda mağdur etmeye başladı. Son 3 yıl içinde süpürge fırçası iki kez kırıldı; ilk kırılmada parça garanti ka...
Philips speed max 7043 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün döner fırçayı çalıştıran aparatı, temizlenmesi mümkün olmayacak kadar ulaşılması zor bir yere yerleştirildiği için zamanla içine saçlar doluyor ve bu nedenle parça kırılıyor. İlk sorun yaşandığında, parça ücret ödeyerek değiştir...
Philips XC7043 model dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan aldım. Ürünün başlığında bulunan, 360 derece dönmesini sağlayan aparat, başlık dönmemeye başladıktan sonra elimle kontrol ettiğimde kırılmış bir şekilde elimde kaldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Philips müşteri hizmetler...
15 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım Philips SpeedPro Max (xc7043/01) şarjlı dikey süpürgeden maalesef hiç memnun kalmadım. Ürünün bağlantı ve boru kısımlarındaki plastik parçalar oldukça zayıf. İlk kırılma yaşandığında garanti kapsamında ücretsiz değişim yapıldı. Ancak daha sonra iki kez boru pla...
Philips XC7043/01 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce, 14.10.2024 tarihinde satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Son 3 haftadır cihazı her kullandığımda, özellikle halı başlığı (standart başlık) ile çalışırken kendi kendine kapanıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Şimdi...
"İlginize teşekkür ederim."
Philips XC7043 model dikey süpürgemin başlık içinde bulunan fırçanın dönmesini sağlayan çark şeklindeki aparatı, 2024 yılının Ağustos ayında Ankara İv...
Kasım ayında Philips SpeedPro Max Xc7043/01 25.2 v Dikey şarjlı Süpürge almıştım. Daha 9 ay bile geçmeden başlık kısmındaki dönen aparat dönmemeye başladı ve süpürmedi. Garantisi olmasına rağmen o aparatın eridiği söylendi ve benden değişim için 1350 TL ücret istenildi. Mecburen yaptırdım ancak gara...
Süpürgemi alalı 2 yıl oldu. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Aparatını takar takmaz çalıştırmadığım halde başlıktaki fırça kendi kendine dönüyor. Bununla ilgili çok şikayet var servise göndermeden kendim nasıl halledebilirim lütfen acil dönüş yapar mısınız müşteri hizmetlerinize asla ulaşamı...
Öncelikle kolay gelsin. 10. ay 2023'te aldığım Philips XC7043 ürününü ilk 1 sene sorunsuz kullandım. Daha önce Philips kablolu süpürge kullandığım için memnundum; kabloluyu satıp kablosuzun da kaliteli olacağını düşünerek aldım. Dediğim gibi, ilk 1 sene şikayetimiz olmadı. Üründen, kısa aralıklarla ...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Tutma Yeri |  |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 84 dB |
| Toz Torbası |  |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 65 dk |
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
