Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Kahve Makinesi Sıcak Kahve Vermiyor

26 Ekim 17:13
1.200

19 Ekim Pazar günü Konya Kule Site Teknosa mağazasından Philips lattego 5500 model kahve makinesi satın aldım. İlk günden beri makinenin sıcaklık ayarını en yüksek seviyeye getirmeme rağmen kahveler kesinlikle sıcak olmuyor, hatta ılık bile değil, neredeyse soğuk şekilde çıkıyor. Kullanım kılavuzuna baktık, farklı ayarları denedik ancak hiçbir çözüm bulamadık.

Ürün henüz 1 haftalık ve garanti kapsamında. Sorun sürekli olarak yaşanıyor, hiç sıcak kahve alamadık. Teknik servis yönlendirilmesini veya ürün değişimi talep ediyorum.
İlgili mağaza: Konya Kule Site Teknosa. Fatura bilgilerini bulduğumda ayrıca ileteceğim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

31 Ekim 16:28 (Şikayetten 4 gün sonra)

Fadime Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

02 Kasım 15:11

Fadime Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips LatteGo Kahve Makinesinde Yetersiz Sıcaklık Sorunu

12 Ekim 18:30
1.147

Kahve Makinesi Sıcaklık Sorunu: Ilık İçecekler, Eksik Keyif

13 Ekim 01:48
1.585
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri