Sıfır Ürün Arızalı Çıktı, Garanti Dışı Bırakıldı



Mağazadan sıfır kutulu aldığım Philips XC7043/01 SpeedPro şarjlı dikey süpürgemin kutusunu açtığımdan beri, fotoğraflarda da göründüğü üzere fabrika çıkışlı bir defo mevcuttur.
Aynı zamanda çalışır pozisyondayken kendiliğinden kapanıyor. 1750₺ ücret aldılar ve garanti kapsamında olmadığını söylediler. Satın aldığım yer, bunun fabrika hatası olduğunu belirterek servise yönlendirdi. Philips yetkilileri yardımcı olabilir mi?
Gülcan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkür ediyorum. Urunu ilk aldığım günden beri sarjı 100 100 olmasına rağmen ter 43 yazıp kapanıyordu ve süpürge aparatı da ilk günden beri çıkıyordu ürün yeni olmasına rağmen bu sıkıntıları yaşadım yardımcı olmanızı rica ediyorum attığım fotoğraftaki aparata 1750 TL verdim


Aldığım günden beri bu şekilde şarjı 100 100 olmasına rağmen 43 yazıp çalışır pozisyon da kapalı
Gülcan Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Daha önce de yazmıştım bu defa süpürgem evi çekerken ortatan ikiye ayrıldı bu kadar da olmaz lütfen yardımcı olun daha taksitinin bittiği yok Allah dan korkun ya bu nasıl bir ürün dokundukça elimde kalıyor. Daha taksiti bitmemiş ürüne 1750 TL verip fırça aldım yok böyle bir şey aksesuarmış diye peki buna ne demek gerekiyor




















