to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Dik Süpürge 9000 Aqua Trio model ürünümü yaklaşık 1 hafta 10 gün önce Kocaeli İzmit’teki servise, tüm parçalarını ayrı ayrı ve temiz şekilde teslim ettim. Servisten bana üründe başka bir sorun olmadığı, sadece başlığın değişmesi gerektiği, fakat başlığın stokta olmadığı için sipariş verilemediği söylendi. Bunun dışında herhangi bir işlem yapılmadan makinem tarafıma teslim edildi.
Ancak ürünüm bana bir poşet içinde, tüm parçalar birbirine karışmış, çiziksiz olan makinede çizikler ve deformeler oluşmuş şekilde, iç haznesi kirli ve başlığında saç kıllarıyla, kullanılmış ve kötü durumda geri gönderildi. Ben ürünü kesinlikle bu şekilde teslim etmemiştim. Elimde hem teslim ettiğim haline dair fotoğraflar hem de şu anki deformeleri ve kirliliği gösteren fotoğraflar mevcut.
Ürünümün değişimini talep ediyorum; ben servise temiz ve sorunsuz bir ürün teslim ettim, aynı şekilde geri almak istiyorum. Servis fişi numaram: 02623330038. Ayrıca ürünümün garantisi 10 gün önce bitmişti, ancak kuru süpürgede hiçbir sorun yoktu; şu an ise ürünüm kullanılmış ve deforme olmuş şekilde elime ulaştı.
Gerekenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 6-7 ay kullandıktan sonra süpürme başlığı fırçasında arıza oluşmaya başladı. Bu süreçte ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk servise gönderdiğimde, kullanıcı hatası olduğu ve bir parçanın kırıldığı söylendi. Ancak bana ürünün detaylı te...
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım. Ancak cihaz tam 3 kez arıza yaptı. Her seferinde su ile silme işlemi sırasında dönmeyi durduruyor ve hiçbir neden olmadan “i3” hatası veriyor. Üç kez yetkili servise gönderdim, her seferin...
Merhaba, Philips Aqua Trio 9000 Serisi süpürge aldım. Sulu kullanım yapmak istediğimde i3 hatası veriyor. Kontrol ettiğimde başlıkta hiçbir sorun gözükmüyor. Sıkışan takılan ya da sorun yaşatacak bir durum yok. Süpürgemin ıslak başlığını kullanamıyorum. Servise götürdüğümde ise başlıkların garantiy...
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgemin kuru toz çekme başlığındaki fırçayı çeviren dişli kırıldığı için servisten 1850 TL ücret talep ediliyor. Ürünü satın almamın üzerinden 7 geçtiği ve garantisinin olduğunu söylediğimde kırılan parçaların garanti kapsamında olmadığını belirttiler. Biraz in...
28 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 9000 Serisi Aqua Trio dikey süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü evde, hem halı hem de parke zeminlerde kullanıyorum. Süpürge, çektiği toz ve kirleri tekrar yere döküyor ve bu durum son üç kullanımımda da tekrar etti. A...
Yorumlar