to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2–3 aydır cihaz sürekli “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı veriyor ve bu uyarı nedeniyle silme işlemini hiç yapamıyor. Ürünü Balıkesir Altıeylül Evkur bayisinden almıştık. Cihazı bu sorun nedeniyle iki kez servise götürdük. İlkind...
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Philips robot süpürgede yüksek ses ve fırça ile ilgili problem yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken anormal bir ses geliyor ve fırçasının değişmesi gerektiği söylendi. Bu nedenle Rize Merkez Kama Mağazası’ndaki servise başvurdum. Ancak yetkili servis, fırça değişimini gara...
Philips xu3100 model 3000 Serisi Otomatik Toz Boşaltma İstasyonlu robot süpürgeyi Edirne Erasta mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri evde her yere takılıyor, kendi başına kurtulamıyor ve yüksek sesle uyarı verip kendini kapatıyor. Sürekli peşinde dolaşıp kurtarmak zorunda kalıyoruz. A...
Philips 3000 serisi üniteli robot süpürgeyi garanti kapsamında 3 kez Manisa Merkez'de bulunan Philips'in servisliğini yapan İtina Servis Hizmetleri Elektronik Tic. Ltd. Şti. Adli yetkili servise getirdik. İlkinde tamir ettik dediler. Eve götürdük çalışmadı. İkinci kez getirdik yine tamir ettiklerini...
"Cihaz değişimi yapıldı. Teşekkürler..."
Merhaba, Media Markt’tan Philips 7000 robot süpürge aldım, 18/05/2024 tarihinde ve sigorta da yaptırdım. 4 defa Media Markt servisine gönderdim ama artık sabrım zorlandı. 2 defa su haznesi değişti, yan fırçası değişti, şimdi de devamlı konuşuyor: 'Yan fırçasını kontrol edin. Filtreyi temizleyin.' A...
Philips 7000 serisi robot süpürgemi alalı yaklaşık 7 ay oldu. Düzenli bir şekilde bakımını ve temizliğini yapıyorum. Evde kedi olduğu için almıştım. Robot süpürgemin fırçasını temizlemek için çıkardığımda makine da bir yırtık gördüm. Servise götürdüm. Servis inceledi resmini çekti. Firmaya göndereli...
Philips Homerun 3000 Serisi robot süpürge yaklaşık 1 yıl oldu alalı. 2 kez servise gitti haritalama saçmalamaları yüzünden, yazılımı güncellendi vs yapıldı. Sorun yok dendi gönderildi. Süpürgenin yerini değiştirdik burada da yine harita olmasına rağmen 2, 3, kez harita oluşturduğunu görüyoruz. Sürek...
Philips 3000 robot süpürgem traktör gibi ses çıkarıyordu. Garantiye gönderdim, fırça arızalı denildi ve garantiye girmediği söylendi. Böyle bir durum olabilir mi? Fırçayı sanki başkası koymuş gibi. Bu süpürgeye yazık. Philips firmasına güvenmiştim, süpürgesini de alacaktım ama artık Philips mi, asla...
Media Markt'tan temmuz 2023'te Philips homerun xu 3000/02 model robot süpürge aldım. Aslında ***** almayı planlıyordum ama Media Markt çalışanı arada bayağı bir fiyat farkı olan Philips'i önerdi. Philips'in her yerde bayisi varmış ama ***** 'nin yokmuş. İkna oldum. Üstünde bir de belli bir ücret öde...
Akarcalı TEM Ürünleri Pazarlama Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. İth. İhr. Ltd. Şti. Mağazasından 27.12.2023 tarihinde aldığım Philips XU3000/02 beyaz renk robot süpürge, çok kullanılmadığı halde bir süre sonra lazer sensörü arızası verdi. İşlerimin yoğunluğu nedeniyle ancak 17.03.2025 tarihinde ...
Ankara Metromall AVM Media Markt 'dan Kasım ayında aldığım Philips XU7000/02 Homerun 7000 Serisi Aqua Islak ve Kuru Robot Süpürge 'nin çok kısa zamanda yatay dönen fırçasının telleri neredeyse tamamı döküldü. Media Markt ta Philips yetkili servisine gönderdi. Onlarda, filtresi ve ana fırçasının da d...
Süpürge 5 aylık ancak alındığı günden beri süpürgenin sadece fırçası çalışıyor, emiş yapan motor çalışmıyor, robot ayarlarından çalıştırıyoruz motor geri duruyor, Antalya da necmi elektronik Philips servisine bıraktık, hiçbir şeyi yok dediler. Madem sorunu yok motor neden devre dışı. Ya ustalar usta...
Media Markt dan aldığım Philips homerun 3000 serisi akıllı robotu yılı dolmadan ikinci defa bozulması üzerine tekrar garantiye gönderiyorum. Uzun sure araştırıp bu markayı tercih etmeme rağmen yine hayal kırıklığı yaşadım. Robot süpürgenin navigasyon hafızası çok zayıf Devamlı hata veriyor. Sesi ilk...
Philips Homerun 7000 serisi robot süpürgemin döner fırçası ve onun kapağı sürekli sorun çıkarıyor. Evden çıktığımda süpürmesi için kuruyorum fakat eve geldiğimde robot bir yerde, fırça ve kapağı bir yerde. Takmaya çalışıyorum, yerine oturmuyor, her yeri toz içinde buluyorum. Philips'i aradım, yetkil...
Philips 3000 serisi robot süpürgem daha 1 sene bile olmadan kaç defa servise götürdüm bilmiyorum. Artık şimdi ise sürekli 'ana fırça sıkıştı' deyip süpürmüyor. Yeni, sıfır ana fırça aldım, taktım; yine aynı şeyi söylüyor. Ana fırçayı çıkarıp çalıştırıyorum, yine 'ana fırça sıkıştı' diyor. Ana fırça ...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Ancak son 1 aydır 'fırçam sıkıştı' deyip süpürmüyor. Servise götürdük, yapıldı dediler. Sıkıntı yok dediler. Fırçanın siyah kısmını çıkartıp temizleyip verdiler. Sonuç olarak, eve gelince hala 'ana fırçam sıkıştı' hatası veriyor. Dü...
2 ay önce Philips 3000 robot süpürge aldım. Philips kalitesine güvenerek... 1 ay sorunsuz çalıştı fakat 1 aydır fırçası temiz olduğu halde ana fırça sıkıştı uyarısı veriyor. Halısız yerde sıkıntı yok ama halıya çıkınca ana fırça sıkıştı uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durum çok canımı sıkıyor. Hala t...
İstanbul Mall of Vatan'dan Philips 3000 serisi robot süpürge satın aldım. On gün kullanmadan fırçası bozuldu. Garanti kapsamında kullanıcı hatası olduğu belirtilerek talebim reddedildi. Ürünü kasko şirketine gönderdim, ancak bir buçuk aydır fırça bulunamıyor. Philips markasından memnun kalmadım, par...
Vatan Bilgisayar'ın internet şubesinden Philips XU7100 akıllı robot aldım. Daha bir buçuk ay oldu süpürge çekmez oldu. Hiçbir şekilde temizlik yapmıyor vakum yapmıyor sadece fırçası dönerken evi dolaşıyor. Hemen Konya Vatan Bilgisayar a teslim ettim. Değişim talebinde bulundum. Servise gönderdiler v...
Philips robot süpürge aldım içinden beyaz fırçası çıkmadı. Kutuyu açtığım için tekrar ücret isteyebilir genel merkez dediler. Ne alaka ya kutunun içinde olmayan gelmeyen şeyi ben niye parayla geri alıyorum bu benim ihmalim mi ki ben tekrar para vererek alacam?
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
