Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Xu2000 Robot Süpürge Uygulamasında Haritalar Boş Görünüyor

Philips xu2000 serisi robot süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık iki haftadır uygulama üzerinden haritalara erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda haritalar bölümünde hiçbir şey görünmüyor ve sadece boş bir ekran ile karşılaşıyorum. Bu durum sayısız denememe rağmen her seferinde aynı şekilde devam ediyor ve cihazı verimli kullanmamı engelliyor.

Sorunu çözmek için kendi imkanlarımla bazı adımlar denedim. Uygulamadaki hesabımı sildim, uygulamayı tamamen kaldırıp yeniden yükledim ancak buna rağmen haritalar hâlâ görüntülenmiyor ve sorun düzelmedi. Henüz ne yetkili servisle ne de Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Philips’ten, bu sorunla ilgili olarak benimle iletişime geçilmesini ve robot süpürgemin haritalama probleminin giderilebilmesi için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

7 Mart 10:15 (Şikayetten 13 saat sonra)

Dilek Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Dilek Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Philips Homerun 2000 Aqua Robot Süpürgede Sürekli Harita Ve Çalışma Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

17 Aralık 2025 10:161.928

"Marka tarafından aranılıp sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dünya Para Alıyor Ama Arızalı Ürün Satıyor, Sahipsiz Bırakıyor!

Philips DünyaPara Alıyor Ama Arızalı Ürün Satıyor, Sahipsiz Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Philips Robot Süpürge 9000 Serisi Sürekli Sorun Çıkartıyor

Philips RobotSüpürge 9000 Serisi Sürekli Sorun Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
Philips 3000 Serisi Fırça Sıkıştı Hatası

Philips 3000Serisi Fırça Sıkıştı Hatası

Profil fotoğrafı
B.y.
Philips Robot Süpürge Pişmanlığı

Philips RobotSüpürge Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Sinem
Philips Robot Süpürge Şarj Etmiyor Sürekli Hata Veriyor

Philips RobotSüpürge Şarj Etmiyor Sürekli Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
İnci
Philips Robot Süpürge Sorunu

Philips RobotSüpürge Sorunu

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri