Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Xu2000 Robot Süpürge Uygulamasında Haritalar Boş Görünüyor

Dilek
6 Mart 20:49428

Philips xu2000 serisi robot süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık iki haftadır uygulama üzerinden haritalara erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda haritalar bölümünde hiçbir şey görünmüyor ve sadece boş bir ekran ile karşılaşıyorum. Bu durum sayısız denememe rağmen her seferinde aynı şekilde devam ediyor ve cihazı verimli kullanmamı engelliyor.

Sorunu çözmek için kendi imkanlarımla bazı adımlar denedim. Uygulamadaki hesabımı sildim, uygulamayı tamamen kaldırıp yeniden yükledim ancak buna rağmen haritalar hâlâ görüntülenmiyor ve sorun düzelmedi. Henüz ne yetkili servisle ne de Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Philips’ten, bu sorunla ilgili olarak benimle iletişime geçilmesini ve robot süpürgemin haritalama probleminin giderilebilmesi için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

7 Mart 10:15 (Şikayetten 13 saat sonra)

Dilek Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Dilek Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Philips 3000 SerisiRobot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
Philips Robot Süpürge Sıkıntısı!

Philips Robot SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hafsa
Philips Su Haznesini Çıkaramıyorum

Philips Su HaznesiniÇıkaramıyorum

Profil fotoğrafı
Nujin
Philips Robot Süpürge 3000 Serisi

Philips Robot Süpürge3000 Serisi

Profil fotoğrafı
Başak
Philips Robot Süpürge Arızası!

Philips Robot SüpürgeArızası!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Wi-Fi Ağına Bağlanamayan Philips 2000

Wi-Fi AğınaBağlanamayan Philips 2000

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri