to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips XC7043/01 şarjlı dik süpürge model süpürgemi alalı daha 1 yıl bile olmadan süpürgenin sapı kırıldı. Servise götürdüm yapıldı fakat 1 hafta geçmeden bu sefer başlık çıkarma tuşu kendi kendine yere düştü kırılmış. Dün ise makinenin halı süpürme büyük başlığını makineye taktığım an kendi kendine çalışıyor, başlığı çıkardığımda çalışması duruyor. Ürün ile ilgili araştırma yaptığımda buraya çok fazla sayıda bu model hakkında aynı şikayetler yapılmış. Firma bu sorunu ücretsiz olarak karşılamıyor zor durumda bırakıyor tüketiciyi. Yedek parça fiyatları oldukça yüksek. Destek olmanızı rica ediyorum i.
Sayın Ö., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Sizin ilettiğiniz parça da kullanıcıya bağlı olarak değişkenlik göstermesi sebebi ile ücretli işlem sağlanmaktadır. Servisimiz bir defalığa mahsus ücretsiz işlem sağlamıştır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Philips XC 7043/01 şarjlı süpürge süpürge yaparken gövde kısmından kırıldı. Ne bir basınca ne de düşme söz konusu. Kırılmalarla ilgili servis garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti ancak daha önce şikayetler üzerine bir yıla kadar garanti kapsamına alındığını gördüm. Benim süpürgemin de garanti k...
Philips şarjlı dikey Süpürge XC7043 1 yıldır kullanıyorum ilk aldığım ay 2 kere arıza verdi ürün servis tarafından onarıp gönderildi. Olması gereken cihaz yenileme yapılması gerekiyormuş beni bu konuda uyarmadılar. 1 yılı geçti alt bağlantı noktasındaki plastik kısmından kırıldı. Halı süpürürken ol...
Merhaba ortalama 1 yıl iki ay önce... Philips Philips XC7043/01 speedpromax Şarjlı Dikey Süpürge aldım. Aldığım süpürge ilk olarak gövde kısmından vidaların oradan kırıldı servise götürdüm hatalı olduğum söylendi ve tamir edilmedi. Aradan bir hafta geçmeden tekrar gövde kısmındaki diğer vida yeri de...
Merhabalar. Philips xc7043/01 marka dik süpürgenin başlık fırçasının motor dişlisi kırıldığı için artık halı vb. Yerlerin temizliğini yapmıyor. Yetkili servisine götürdüğümde kırılan parçalardan şirket politikası nedeni ile sorumlu olmadıklarını ve garanti kapsamında olmadığını söylediler. Şimdi süp...
Philips XC7043/01 model dikey süpürgemiz aldıktan 2 ay içerisinde kırıldı. Servise başvurduğumuzda kullanıcı hatası dendi ve kabul edip ücreti ile yapıldı. Aradan 3 ay geçti, aynı yerden tekrar kırıldı. Bu kez garanti tarafından karşılandı. Şimdi 3. kez kırıldı, servis garanti kapsamına sokmuyor, üc...
Yorumlar