PHILIPS XC7043/01 Şarjlı Dik Süpürge
Philips XC7043/01 şarjlı dik süpürge model süpürgemi alalı daha 1 yıl bile olmadan süpürgenin sapı kırıldı. Servise götürdüm yapıldı fakat 1 hafta geçmeden bu sefer başlık çıkarma tuşu kendi kendine yere düştü kırılmış. Dün ise makinenin halı süpürme büyük başlığını makineye taktığım an kendi kendine çalışıyor, başlığı çıkardığımda çalışması duruyor. Ürün ile ilgili araştırma yaptığımda buraya çok fazla sayıda bu model hakkında aynı şikayetler yapılmış. Firma bu sorunu ücretsiz olarak karşılamıyor zor durumda bırakıyor tüketiciyi. Yedek parça fiyatları oldukça yüksek. Destek olmanızı rica ediyorum i.
Sayın Ö., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Sizin ilettiğiniz parça da kullanıcıya bağlı olarak değişkenlik göstermesi sebebi ile ücretli işlem sağlanmaktadır. Servisimiz bir defalığa mahsus ücretsiz işlem sağlamıştır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
























