Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Türk Kahvesi Makinesi Hayal Kırıklığı

13 Şubat 2025 16:512.902

Philips'ten bir yıl önce Türk kahvesi makinesi aldık. Birden dokunmatik tuşları çalışmamaya başladı ve ısıtmıyor. Garantisi bitmediği için servise verdik. Bunu bazen su ısıtma için kullanıyorlar, ondan bozuluyor denmiş. Yapıldı diye geri verildi ama aynen iade edilmiş, hiçbir değişiklik yok. Tekrar verdik. Daha kötü markalardan alınan makineler çok daha uzun süre dayanıyor. Markaya güvenerek alıyoruz ama hem mağdur oluyoruz hem de suçlanıyoruz. Büyük markalar, küçük aletlerin tamiri ve değişimini yapmak istemiyorlar, satışı yalnızca kar olarak düşünüyorlar. Müşteriyi mağdur ediyorlar. Ürünün değişimini yapmaları gerekiyor, bekliyoruz.

23 Şubat 2025 16:08 (Şikayetten 9 gün sonra)

Ece Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

24 Şubat 2025 17:45

Ece Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

19 Haziran 2025 08:42

Merhaba ben 15 gün önce Philips kahve makinası aldım dijital göstergeleri basmıyor ve çok üzüldüm bu kadar güzel bir markanın bu kadar çabuk error vermesi beni üzdü zaman çok kısa oldug7ndqn dolayı cihazımın hemen değişmesini istiyorum

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Philips Türk Kahvesi Makinesiyle Bitmeyen Sorunlar

15 Ocak 2025 18:582.526

"Yetkili servis ile görüşüp sorunu çözdük. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Hüsranı!

Philips Aqua Trio9000 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğan
Philips Latte GO EP5547/90 Atık Su Haznesine Su Doluyor

Philips Latte GOEP5547/90 Atık Su Haznesine Su Doluyor

Profil fotoğrafı
Melih
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular

HDA150/60 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
HDA150/60
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri