to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips 5000 Seri Türk Kahve Makinesi Alınmamalı, Kahveyi Yakıyor!
29.03.24 tarihinde, online Media Markt’dan satın aldığımız, Philips 5000 serisi Türk kahve makinesini aldık. Makineyi kullanmaya başladığımız andan itibaren güç düğmesinin çalışmaması, kahveden yanık kokusunun gelmesi, köpüksüz yapması, 2 kişi ve üzeri kahve yaptığınızda fincanlara koyarken cezve ucu şeklinden kaynaklı yerlere dökülmesi sorunlarıyla karşılaştık. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetleri aracılığı ile servise gönderip, memnun kalmadığımız makinenin iadesini talep ettik 3 kez. Cihaz standartlar içerisindedir diye geri bildirim aldık. Belki düzelmiştir diye tekrar denedik fakat aynı sorunlar devam ediyor. Ve yeni başka marka bir kahve makinesi almak zorunda kaldık. Philips çöp olarak elimde kaldı. İade yapılmasını umuyorum.
Güldar Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Güldar Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aynı şikayetler bende de var çözüme kavuşturuldu mu ne yapıldı