to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2023’te Media Markt’tan aldığım Philips 7040 süpürgenin önce borusu, ardından başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Toplamda iki farklı parçasında kırık oluştu ve şu an ikisi de bantlı halde kullanmak zorunda kalıyorum.
Garanti süresi devam etmesine rağmen servise başvurduğumda, herhangi bir belge ya da teknik inceleme sonucu sunulmadan kullanıcı hatası denilerek parça değişimi reddedildi. Her iki kırık parça normal, özenli kullanım sırasında zarar gördü ve ürünün bu kadar kısa sürede hasar alması kabul edilemez.
Servisin yaklaşımından dolayı mağdur oldum ve güvenim sarsıldı. Garanti kapsamında kırık parçaların ücretsiz değişimiyle ya da mümkünse ürünün yeni bir cihazla değişimiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Philips xc7030 model süpürgeyi 15 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 504 *****23 ile satın aldım. Ürünü aldığım günden beri başta başlık olmak üzere, borunun giriş kısmındaki parça, parça üstündeki düğme, ana gövdenin boruya giren kısmı ve şarj kablosu gibi birçok parçası ...
14.12.2023 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım XC8349/01 Model numaralı Philips marka şarjlı dik süpürge halıyı süpürürken uzatma borusunun makineye bağlandığı yerden kırıldı. Servise götürdüğümde kırılan yerin aksesuar olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında olduğu için ücretle tamir ...
Philips XC7040 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürgemde, metal boru ile süpürge ünitesini birbirine bağlayan plastik ek parçası ikinci kez kırıldı. İlk kı...
20 Haziran 2023 tarihinde İstanbul’dan satın aldığım Philips XC8049 model dikey süpürgeyi, normal kullanım sırasında gövde kısmı tam 4 kez kırıldığı için kullanamıyorum. İlk kırılma 6 ay dolmadan gerçekleşti ve garanti kapsamında ücretsiz onarıldı. Ancak 2. Ve 3. Kırılmalarda garanti dışı denilerek ...
Airfryer 1.704 
Blender 104 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.879 
Düdüklü Tencere 128 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.068 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 23 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 640 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.217 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 956 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.456 
Yorumlar