to read complaints and reviews, or file yours."Ürün parçası değiştirildi mağduriyet giderildi iyi ki varsın şikayet var uygulaması"
Philips 7040 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Cihazın başlı...k bağlantı yerindeki dönen ince tırnaklar kırıldığı için süpürme başlığını
Philips 7040 model dik süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü normal ev kullanımında kullanmama... rağmen dün süpürgenin boru kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve olağan kullanımda boru kısmının kırılması ürün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğratt
"İlginiz için teşekkürler. Philips müşteri temsilcisi sorunla hemen ilgilendi ve kısa sürede parça değişimi yapıldı. Çok memnun oldum. Tekrardan teşekkürler..."
Philips 7040 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce online olarak satın aldım. Ürünü o dönem hiç kullanmadık, kutusunda dur...uyordu. Bugün ilk kez sıfır kutusundan açıp çalıştırmak istediğimde süpürge se35 arızası vererek çalışmadı. Hiç kullanılmamış, sıfır ürünü ilk açışımda arıza vermesi beni oldukça
Konsept AVM Çerkezköy şubesinden Philips SpeedPro Max xc 7040 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü kapalı kutudan açt...ığım anda süpürgenin hiç çalışmadığını ve şarj da olmadığını fark ettim, yani ürünü bir kez bile sorunsuz kullanamadım. Bunun üzerine ürünü 28.02.2026 tarihinde garantiye verdim.
"Müşteri hizmetleri konuyla çok çabuk ilgilendiler ve benim mağduriyetimi giderdiler eksik olan adaptörü göndereceklerini söylediler ve bu iyi niyetli yaklaşımdan dolayı müşteri hizmetleri görevlisi ne çok teşekkür ederim"
08.03.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden “Her Şey Var” satıcısından Philip...s 7040/01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda şarj
09.04.2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Philips 7040 SpeedPro Max dikey süpürge satın aldım. Ürünün tami...r kiti bugün kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum ildeki yetkili servise başvurmak istediğimde, servisin yaklaşık 2 gün önce Philips ile ola
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Philips SpeedPro xc 7040 dikey süpürgenin fırçası arızalandı. Fırçanın metal yüzüğü plasti...ği adeta ısırıp eritmiş durumda ve süpürge artık randımanlı çalışmıyor. Bu ürünün zaten dönerek çalışması gereken bir parçası var, buna rağmen oluşan bu durumun kullanıcı hatası ol
"Firma çok duyarlı yaklaşım göstererek kırılan parçayı Garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Çok teşekkür ederim"
Aralık 2023’te Media Markt’tan aldığım Philips 7040 süpürgenin önce borusu, ardından başlığı normal kullanım sırasında k...ırıldı. Toplamda iki farklı parçasında kırık oluştu ve şu an ikisi de bantlı halde kullanmak zorunda kalıyorum. Garanti süresi devam etmesine rağmen servise başvurduğumda, herhang
Philips dedik, iyidir dedik, aldık. Vefa olsun, yılların markası dedik, güv...endik. Dikey süpürge 7040 modeli için 12. Kez boru mandalı değiştirdik. İlk
Geçen yıl aldığım Philips 7040 dikey süpürge, bana aldığım günden beri sorun çıkardı. Satıcı yardımcı olmadı, servise gö...türdüm; sürekli ücret talep ediyorlar. Garantisi devam ediyor ama nedense hasar gören hiçbir parça garantiye girmiyormuş ve aynı sorunu defalarca yaşadım. Bir ürün bu kadar parça t
"İlgileri için Philips firmasına teşekkür ederim"
Geçen yıl Philips 7040 dikey süpürge aldık. Evde sadece 2 kişi yaşıyoruz genellikle de başka bir yerde yaşıyoruz. Bugün... eşim temizlik yaparken uzak kolun üst tarafındaki plastik parça kırıldı servise götürdüm 1 yılı 1 hafta geçtiği için ücretli değişim yapılacağı söyleniyor eğer 1 yıl içinde kırıls
20 Aralık 2023 tarihinde Amazon sayfasından Philips SpeedPro Max 7040 dikey süpürge almıştım ancak 1 yıl olmadan boru kı...smındaki düğmesi kırıldı ve buna bağlı olarak düğmenin olduğu siyah kısım sürekli çıkıyor. Sanırım ürünün genel sorunu bu. Parça temini konusunda tarafıma yardımcı olunmasını istiy
"Bugün Philips yetkilisi tarafından aranıldım mağduriyetimin giderilmesi için servise yönlendirdi parça değişimi yapılacak teşekkür ederim"
27.08.2023 tarihinde Teknosa'dan Philips XC 7040/01 şarjlı dikey süpürge aldım. Daha bir yılını doldurmadan bir defa bor...u plastiği kırıldı. Ondan sonra 2 ay önce boru butonu kırıldı. Garantiye girmediği için 250 TL verip yenisini aldık. Bugün yine duvarda asılı duran süpürgenin butonu kırılıp yere d
Philips SpeedPro Max 7040 dikey süpürge, herhangi bir düşme, vurma vs. olmadan süpürge yaparken kablo bağlantı yerinden ...kırıldı. Daha garantisi bitmedi. Philips, süpürge yaparken kırılacak kadar ucuz ve kötü malzeme kullanmış ki mutfağımı süpürürken kırıldı. Hiçbir şekilde müşteri hatası olduğunu ka
Philips dikey şarjlı süpürgem bugün itibari ile büyük başlık süpürme aparatını takınca açma düğmesine basmadan kendi ken...dine dönmeye ve aşırı sesli çalışmaya başladı. Kullanma kılavuzunda böyle bir hata ibaresi yok. Merkezi aradım, yetkili servise yönlendirdi. Onlarda ücretli olup olmayacağı belli d
27.02.2024 tarihinde Ankara Kutup Pazarlama Ticaret A.Ş. tarafından satın almış olduğum PD 820 XC 7040/01 Speed Pro Max ...model şarjlı dikey süpürge, herhangi bir zorlanma olmamasına rağmen plastik sap kısmından kırıldı. Yıllardır piyasada isim yapmış ve önemli bir firma olan Philips markasının bu dur
Yaklaşık üç ay önce Philips marka 7040/01 model bir elektrik süpürgesi almıştım. Anneme hediye olarak verdiğim bu süpürg...e sürekli arıza yapıyor. Bugün yine bozuldu. İlk aldığımızda bir ay geçmeden pervanesi dönmeyi durdurdu. Garanti kapsamında servise gönderildi ve yaklaşık iki hafta sonra teslim ed
Yaklaşık bir hafta önce Philips 7040/01 model süpürgeyi yeni aldım. Şarj süresi 60/90 dakika olarak yazıyor; ancak, yarı...m saatte şarjı bitiyor. Diğer her şey tamam; fakat şarj konusu gerçekten can sıkıcı. Philips gibi bir markadan bu beklenmiyor çünkü evde kullandığım çoğu elektronik eşya Philips ma
Philips 7040 dik şarjlı süpürge aldım daha 2 ay olmadı cihaz elimde ikiye b...ölündü üst plastik aksamı kırıldı müşteri hizmetlerini aradığımda garantiye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
