Philips Aqua Serisi Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Servis Ve Yedek Parça Sorunu

Philips xc8049 model dik süpürgemizi yaklaşık 14 ay önce aldık ve şimdiye kadar çok memnunduk. Ancak son 10 gündür, süpürgeyi kullandığımızda ara sıra kendi kendine stop ediyor. Özellikle uzun süreli kullanımda bu sorun daha sık yaşanıyor. Cihazı kapatıp tekrar açınca çalışıyor fakat bu durum bizi oldukça rahatsız etti ve üründen soğumamıza sebep oldu.
Cihazımızın garantisi devam ediyor, ancak fatura veya sipariş numarasını şu anda bulamıyoruz. Sorun yaşandığında toz haznesi veya filtreyle ilgili bir problem olmuyor; makine fazla çalışınca daha çok stop ediyor.
Konya Karatay merkezde ikamet ediyoruz ve sorunumuzun çözülmesini istiyoruz. Ürünün eskisi gibi sorunsuz çalışmasını ya da gerekirse değişimini talep ediyoruz. Ayrıca Konya’da yetkili servis iletişim bilgilerini de öğrenmek istiyoruz.

Philips dik süpürge XC8043 model numaralı ürün kullanıcısıyım. Makinem, henüz garanti dahilindeyken ekli videoda da görülebileceği üzere sürekli duruyordu. Motor çalıştığı halde ana fırça duruyor ve LED Işık’lar sönüyor. Ancak makine çalışmaya devam ediyor aslında. Bu durumu garanti dahilinde iken s...
Philips xc7057/01 model 7000 serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum ve son 5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullandıktan sonra kapattığım anda, topladığı tüm kırıntıları başlığından tekrar bırakıyor. Bu sorun her kullanımda, özellikle işim bittiğinde cihazı kapatırken ya...

Philips XC8054/01 model dik süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldıktan 2 ay sonra cihazda sürekli “i8 filtre” uyarısı vermeye başladı ve zamanla her kullanımda bu uyarı tekrarlar hale geldi. 2 ay önce Philips yetkili servisiyle iletişime geçtiğimizde, filtreyi ve başlık...
Philips XC8349/01 model dik süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce 13.888 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kablo bağlantı yerinde sürekli kopma problemi yaşıyorum ve bu nedenle süpürge kullanılmaz hale geliyor. Şimdiye kadar iki kez boru tamiri yapıldı ve toplamda 1.500 TL tamir ücreti ödedim. Ancak her tamird...
Yorumlar